Se você perdeu uma entrega da UPS, você recebeu uma UPS InfoNotice™ informando o que o motorista não conseguiu entregar o pacote.
Utilize esse aviso para dizer ao motorista o que você deseja fazer com o pacote. Após você atualizar o UPS InfoNotice, coloque-o de volta no mesmo local em que o motorista o deixou. Isso não se aplica a entregas com "Obrigatória Assinatura de um Adulto". Um adulto deve assinar por estes pacotes no momento da entrega.
Você pode utilizar o número do UPS InfoNotice online para solicitar uma retenção para pacotes elegíveis.
As soluções de rastreamento UPS mostram o progresso do seu envio a cada passo do caminho, pela cidade ou em todo o mundo.