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Como posso alterar um entrega?

Opções de alterações de entrega para destinatários, após uma tentativa de entrega

Se você perdeu uma entrega da UPS, você recebeu uma UPS InfoNotice™ informando o que o motorista não conseguiu entregar o pacote.

Utilize esse aviso para dizer ao motorista o que você deseja fazer com o pacote. Após você atualizar o UPS InfoNotice, coloque-o de volta no mesmo local em que o motorista o deixou. Isso não se aplica a entregas com "Obrigatória Assinatura de um Adulto". Um adulto deve assinar por estes pacotes no momento da entrega.

Você pode utilizar o número do UPS InfoNotice online para solicitar uma retenção para pacotes elegíveis.