Pular para Conteúdo Principal

Devolvendo Sua Remessa

Os serviços

UPS Returns® facilitam e simplificam seu processo de devolução e dão a você meios econômicos de gerenciar devoluções com eficiência e a satisfazer a necessidade de devolução rápida e fácil de seus clientes. Com o UPS Returns, você ou o seu cliente pode preparar as devoluções.

Depois que o processo estiver implantado, seus pacotes de devolução podem ser entregues a qualquer prestador de serviços da UPS ou coloque-o em qualquer caixa de coleta da UPS ou em lojas que recebam pacotes UPS para remessa. Você pode também arranjar para que ele seja coletado entrando em contato com um Escritório da UPS.

Para rastrear o status da remessa de revolução em tempo real, selecione a guia Rastreamento no alto da página.

Descubra que solução atende às suas necessidades. As seguintes soluções estão disponíveis:

UPS Returns

O UPS Returns dá a você diversas opções para a geração de uma etiqueta de devolução que você pode incluir na remessa original ou em uma correspondência separada para o seu cliente.

  • Etiquetas Impressão Dev. UPS: Permite que você gere etiquetas de devolução para incluir com a remessa enviada ou que envie a etiqueta para o seu cliente.
  • Etiqueta de Devolução Eletrônica da UPS: Permite que você gere e envie por e-mail uma etiqueta para o seu cliente.
  • Imprimir e Enviar pelo Correio a Etiqueta de Devolução da UPS: Permite que você solicite que a UPS imprima e envie pelo correio uma etiqueta para o seu cliente.
  • Serviço de Devolução Autorizada: Fornece etiquetas pré-impressas para distribuição.


Observação:
Serviços disponíveis para 98 países e territórios.

Mais Sobre o UPS Returns

Voltar ao Topo

UPS Returns Plus

O UPS Returns Plus fornece opções convenientes de coleta para o pronto retorno de pacotes compatíveis com UPS. Você pode optar por solicitar que a UPS faça uma tentativa de coleta com o serviço1 UPS Pickup Attempt ou com várias tentativas de coleta com o 3 UPS Pickup Attempts.

Nota: Serviços disponíveis para 98 países e territórios.

Mais Sobre o UPS Returns Plus

Voltar ao Topo

UPS Returns on the Web

O UPS Returns on the Web é uma solução de auto-serviço de devolução que automatiza o processo de devolução sem alterar a maneira como você administra seus negócios. Hospedado pela UPS, este serviço permite que o processo de devolução seja concluído online pelo consumidor, incluindo a entrega de uma etiqueta de devolução UPS. As empresas podem também vincular seus bancos de dados de retaguarda ao processo de devolução para maximizar o uso das informações do produto devolvido, reduzindo custos e melhorando o serviço ao cliente.

Nota: Os serviços podem não estar disponíveis em alguns países.

Voltar ao Topo