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Perguntas mais Freqüentes sobre o Gerenciamento de Números de Referência

Como criar uma nova lista de números de referência?

Selecione Administração no lado esquerdo da página e vá para Gerenciar Números de Referência. Selecione Criar Números de Referência a partir de uma das opções exibidas da lista de números de referência na página. Essa página permite criar uma nova lista de referências consistindo em valores e descrições desses valores. É possível criar até 25 números de referência de uma só vez nessa tela.

Ao criar cada número de referência, insira o valor do código de referência no campo Valor de Referência 1 ou a coluna à esquerda. Também é possível digitar uma Descrição de Referência 1 opcional para distinguir melhor o código de referência na coluna à direita na tela.

Para alterar o nome padrão da Lista de Números de Referência 1, 2 ou 3, vá para a página Gerenciar Números de Referência e selecione Editar Nome de Lista.

Nota: O Valor de Referência 1 deve ser exclusivo em uma empresa.

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Como edito um número de referência existente?

  1. Selecione Administração e, em seguida, Gerenciar Números de Referência. Em uma das Listas de Números de Referência exibidas, selecione Pesquisar Lista de Referência. A página exibida permite pesquisar Números de Referência específicos por valor ou descrição que contenham, iniciem com ou correspondam à frase de pesquisa.
  2. A página será atualizada com o resultado da pesquisa. Para encerrar a pesquisa, selecione Cancelar.
  3. Escolha um Número de Referência específico a editar e selecione Exibir/Editar.
  4. Depois de selecionar um local, uma página Detalhes do Número de Referência será exibida. Edite a descrição Número de Referência somente.

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Como excluo um número de referência?

Selecione Administração no lado esquerdo da página e, em seguida, Gerenciar Números de Referência. Selecione Pesquisar Números de Referência, a partir de uma das opções exibidas da lista de números de referência na página. Depois de efetuar a pesquisa, selecione o número de referência a ser excluído na lista Resultados da Pesquisa. Para excluir o número de referência, selecione Excluir. É possível modificar a pesquisa alterando os termos ou os critérios da pesquisa.

Nota: A exclusão de um número de referência remove todas as suas informações no UPS CampusShip. Se um Número de Referência for obrigatório, a exclusão do último número em qualquer lista obrigatória poderá ser proibida.

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Como posso automatizar o processo de importação de números de referência?

A UPS desenvolveu um utilitário de software que automatiza o processo de importação de números de referência para o UPS CampusShip. Vá para a guia Administração e selecione o link Gerenciar Números de Referência. Na página Gerenciar Listas de Número de Referência, procure a seção Ferramenta de Importação Programada e clique no link Download. Você será direcionado para uma página de instruções que o levará através do processo de download e instalação.

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Como posso imprimir um código de barras em minha etiqueta de devolução ou de remessa?

Para simplificar o rastreamento do seu pacote, você pode escolher imprimir um número de referência como um código de barras no seu pacote. Selecione a guia Remessa e insira suas informações de remessa ou devolução na tela Iniciar Remessa. Nessa tela, você verá uma caixa de texto que inclui o número de referência do pacote. Logo abaixo desta caixa de texto, existe uma caixa de opção. Marcando essa caixa, você instrui o CampusShip a imprimir o seu número de referência principal como um código de barras na sua etiqueta de remessa ou de devolução.

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Entrar em Contato com a UPS

Para perguntas sobre o UPS campsShip, entre em contato com seu Administrador do UPS CampusShip. Para obter Suporte Técnico do UPS CampusShip Technical, selecione o link abaixo.

Suporte Técnico do UPS CampusShip: