de
  • UPS está aberta para negócios: Impactos de serviço relacionados ao Coronavirus...Mais
Pular para Conteúdo Principal

Login e Senha

Como Criar Nomes e Senhas de Login

Estabeleça uma maneira fácil e consistente de criar os nomes de login que serão atribuídos. Os nomes de login podem ter até 16 caracteres. As senhas devem ter de 6 a 10 caracteres alfanuméricos. Os funcionários podem alterar suas senhas a qualquer momento. Os nomes e senhas de login fazem distinção entre maiúsculas e minúsculas.

Ao atribuir nomes de login, leve em consideração o uso de:

  • O ID de rede de um funcionário
  • O número do ID de um funcionário
  • O primeiro nome e o sobrenome

Esqueceu sua Senha?

Quando um usuário não puder efetuar login porque esqueceu a senha, poderá redefini-la, utilizando a resposta de verificação armazenada no cadastro do usuário.

  1. Para abrir a página de redefinição de senha, o usuário seleciona Esqueceu sua Senha? na página de Login.
  2. O usuário insere em seguida o ID do Usuário.
  3. O usuário seleciona a pergunta de verificação e informa a resposta.
  4. O usuário redefine a senha antiga inserindo e confirmando uma nova senha e, em seguida, seleciona Continuar.

Como Redefinir a Senha de um Usuário

Quando um usuário não puder redefinir a senha, o administrador poderá redefini-la.

  1. Selecione Gerenciar Usuários na área à esquerda e, em seguida, selecione Pesquisar Usuários.
  2. Insira o nome do usuário desejado e selecione Pesquisar.
  3. Marque o usuário desejado nos resultados da pesquisa e selecione Exibir/Editar.
  4. SelecioneEditar próximo ao rótulo Detalhes do Usuário.
  5. Marque a caixa Redefinir Senha do Usuário e selecione Atualizar. A senha antiga do usuário será redefinida e o usuário poderá efetuar login, utilizando o nome de ID do usuário como a senha temporária.

O UPS CampusShip enviará uma senha temporária ao usuário por e-mail. Depois de efetuar login, o usuário será instruído a alterar a senha temporária.

Como Redefinir a Senha do Administrador de uma Empresa

Nota: Somente outro Administrador da Empresa pode redefinir a senha de um Administrador de Empresa. O UPS CampusShip recomenda que sejam estabelecidos pelo menos dois Administradores de Empresa para assegurar a cobertura durante ausências. Se todos os Administradores da Empresa não puderem acessar o sistema, entre em contato imediatamente com o representante de conta do UPS CampusShip para que este entre em contato com o Help Desk do UPS CampusShip.