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História da UPS

Carol Tomé
"A UPS é conduzida por inovação, liderada por pessoas e voltada para o cliente em primeiro lugar."

"A UPS é uma empresa que se orgulha do seu passado e espera um futuro ainda mais brilhante. Nossos valores nos definem. Nossa cultura nos diferencia. Nossa estratégia nos conduz. A UPS é conduzida por inovação, liderada por pessoas e voltada para o cliente em primeiro lugar."

— Carol Tomé, CEO

Drone da UPS voando.

2019

Nova tecnologia e inovação

A UPS abre caminho em novas escolhas de entrega, inclusive uma das primeiras entregas por drone comercial da América.

Loja UPS

2001

Oferecendo novos serviços

UPS entra no negócio de varejo adquirindo a Mail Boxes Etc., Inc., mais tarde renomeada como Loja UPS. A aquisição da Overnite em 2005 amplia os serviços de frete terrestre da UPS, resultando na formação da UPS Freight. Em 2011 é lançada a ferramenta UPS My Choice®, permitindo aos clientes agendar entregas com base nas suas preferências.

Como era o UPS.com em 1994.

1994

É lançada a UPS.com

UPS começa a operar online com a UPS.com. Um ano mais tarde os clientes podem usar o site para rastrear pacotes.

Kent C. 'Oz' Nelson
“O mundo é agora a comunidade UPS. UPSers em todo o mundo refletem a imagem de qualidade da UPS."

“O mundo é agora a comunidade UPS. UPSers em todo o mundo refletem a imagem de qualidade da UPS." Queremos oferecer um serviço que seja de interesse público, que seja seguro, preocupado com o meio ambiente. Continuaremos nosso legado como um cidadão corporativo responsável e sensível com o nível mais alto de integridade.

 - Kent C. "Oz" Nelson, CEO (Presidente) 1989–1991

Visão externa das soluções da cadeia de suprimentos da UPS.

1992

UPS Supply Chain Solutions (Soluções de Cadeia de Suprimentos UPS)

A UPS Supply Chain Solutions® fornece serviços de logística, frete internacional, financeiros e de correspondência para aprimorar o desempenho comercial dos clientes e melhorar suas cadeias de suprimentos globais.

Um veículo e um funcionário da UPS em Taiwan.

1989

Em todo o mundo

UPS amplia seu serviço para a África, Ásia, Europa e Oriente Médio. Atualmente a UPS atende mais de 220 países e territórios.

Pilotos da UPS Airlines andando perto de um jato da UPS.

1988

Companhias Aéreas UPS (UPS Airlines)

UPS lança sua própria companhia aérea – a mais rápida e importante companhia áerea start-up da história da FAA. Hoje é uma das maiores companhias aéreas do mundo.

Um veículo e um funcionário da UPS no Canadá

1975

Cruzando a fronteira

A UPS vai para o exterior pela primeira vez oferecendo serviços em Toronto, Canadá. Os serviços começam na Alemanha Ocidental no ano seguinte.

Os motoristas da UPS apertam as mãos quando a UPS lança o serviço no 48º Estado dos EUA,

1975

Uma visão de crescimento

A UPS atinge uma meta de longo prazo tornando-se a primeira empresa de entrega de pacotes a atender todos os endereços nos 48 estados dos Estados Unidos continental.

George D. Smith
"Estamos constantemente desenvolvendo maneiras novas e melhoradas, métodos e unidades para melhor executar nosso trabalho e nosso serviço."

"Estamos constantemente desenvolvendo maneiras novas e melhoradas, métodos e unidades para melhor executar nosso trabalho e nosso serviço. Estamos constantemente implementando mudanças para melhorar e atender as condições de mudanças contínuas. Não temos boas respostas para muitas coisas. Estamos evoluindo e aprendendo mais a cada dia. Não há carência de pensamento criativo, bom, em toda a organização. No que se refere a resultados, podemos sentir que estamos indo muito bem, mas devemos todos nós ter bom ânimo para saber que há enormes oportunidades para fazer melhorias."

–George D. Smith, CEO (Presidente), 1962-1972

Um funcionário da UPS entrega um pacote.

1953

Ganhando uma posição

A UPS começa a avançar consideravelmente, desenvolvendo seu serviço de "transportadora comum". Em poucas décadas, os direitos de transportadora comum permitem que a UPS concorra com o U.S. Postal Service e entregue pacotes entre todos os clientes privados e comerciais no Meio Oeste, Sudeste e Nordeste dos EUA.

Funcionários e um veículo de entrega da UPS em um aeroporto.

1953

Novamente no ar

UPS relança seu serviço aéreo - novamente usando companhias aéreas comerciais para transportar pacotes. O serviço seria mais tarde conhecido como Blue Label Air.

Jim Casey
 “… teríamos que integrar a ela alguma coisa que nunca tivesse sido feita antes."

"… nós logo concluímos que, se quisessemos ter sucesso com um negócio de entrega de pacotes, teríamos de agregar a ele alguma coisa que nunca tivesse sido feita antes. Então, coletamos ideias de todas as fontes possíveis e usamos as outras que acreditávamos que poderiam melhorar nosso serviço ou, de alguma forma, contribuir para o sucesso."

—Jim Casey, CEO (Presidente) 1907-1962

Um funcionário da UPS entrega um pacote.

1930

Expadindo a entrega de varejo

Apesar da depressão, a UPS começa a fazer entregas e transfere sua sede para a cidade de Nova York. Durante as próximas duas décadas a UPS lança serviços de entrega de varejo em Chicago, Cincinnati, Milwaukee, Mineápolis e Filadelfia.

Funcionários da UPS na frente de um avião.

1929

A UPS usa aviões pela primeira vez.

UPS oferece por pouco tempo entrega aérea, usando companhias aéreas particulares para transportar pacotes em longas distâncias. A UPS encerra o serviço em 1931.

Um funcionário da UPS entrega um pacote.

1919

Entregando pacotes de varejo.

A empresa expande de Seattle para Oakland, Califórnia, e estava entregando pacotes de varejo para lojas de departamento, mudando seu nome para United Parcel Service.

Os cofundadores da UPS Jim Casey e Claude Ryan em seu escritório.

1907

Lançada com um empréstimo de US$100.

Jim Casey, à direita, e Claude Ryan lançam a American Messenger Company – que finalmente se torna a maior empresa de entrega de pacotes do mundo, a UPS.