Los correos electrónicos fraudulentos adoptan muchas formas diferentes y son acciones no autorizadas de terceros no asociados con UPS. Estos mensajes de correo electrónico referidos como "phishing" o "spoofing" se están haciendo más comunes y pueden parecer legítimos al incorporar las marcas de compañías, colores u otros avisos legales.
Se ha reportado una serie de correos electrónicos fraudulentos (vea un listado actual de ejemplos abajo) y continuamente surgen nuevas formas de estafa. Este tipo de correo electrónico lo lleva a enlaces inválidos que se muestran al mantener el cursor sobre ellos. Estos enlaces inválidos pueden contener programas maliciosos que podrían dañar seriamente su computadora.
Estas no son comunicaciones legítimas de UPS y si usted recibe cualquiera de estos correos electrónicos, no siga ninguno de los enlaces proporcionados ni haga clic en los archivos adjuntos. Más bien, elimine el correo electrónico. Si accidentalmente seleccionó un enlace, realice de inmediato un analísis en busca de virus.
Vea ejemplos de correos electrónicos fraudulentosAbrir el enlace en una ventana nueva
Le comunicamos que UPS no solicita pagos, información personal ni financiera, números de cuenta, identificaciones personales, contraseñas, ni copias de facturas sin solicitud previa a través de correo electrónico, correo postal, teléfono o fax, o específicamente a cambio del transporte de artículos o servicios. UPS no se responsabiliza por ningún costo o gastos incurridos debido a actividad fraudulenta.
¿Cree haber recibido un correo electrónico falso de alguien que se hace pasar por UPS? Envíe el correo electrónico a fraud@ups.com y luego elimínelo de su cuenta de correo electrónico.
Las soluciones de rastreo de UPS muestran el progreso de su envío en cada etapa, ya sea que se realice dentro de la ciudad o a otra parte del mundo.
Con ubicaciones para enviar en todo el mundo y a la vuelta de la esquina, UPS hace que sea más fácil encontrar ubicaciones confiables de envío.
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