Quantum View Manage® осигурява консолидирана визуализация на Вашите пакетни и карго пратки с цел проактивно управление на веригата на доставки. С мощните инструменти за наблюдение, уведомяване и отчитане, които могат да бъдат персонализирани, ще намалите разходите и същевременно ще подобрите комуникацията с клиенти, доставчици и членове на екипа.
Малки до средни предприятия с изисквания за леки до тежки, вътрешни или международни пратки.
Прозрачност, гъвкавост, достъпност, мобилност. С Quantum View Manage, Вие контролирате кога, къде, колко и дори кой получава информация за пратките. Конфигурирайте уведомленията за състоянието за Вас и Вашите клиенти чрез имейл или SMS. Задайте тригери за автоматизиране на процесите, например на фактурирането. Комбинирайте различни изгледи и филтри, за да осигурите точния тип и количество информация, която Ви е необходима за преглед и отчет. Всичко това Ви дава възможност да предвидите и да разрешавате проблеми с доставки и надолу по веригата, за да подобрите обслужването и да осигурите удовлетворение на клиентите.
Този изглед, който дава възможност за търсене и за лесно конфигуриране, Ви осигурява достъп до различни нива на данните за изходящите пратки – от резюме на всички пратки на високо ниво, през сортиране на изпратените поръчки, до филтриране на данните за единична критична пратка. Изглед „Изходящи“ поддържа множество потребители, както и персонализация по профил и пакет, включително уведомления за клиенти и критични събития. Освен това можете да зададете вътрешни предупреждения за екипа с цел ускоряване на разрешаването на проблеми, както и ключови събития, които задействат процеси, като напр. фактуриране.
Предоставя пълна визуализация на Вашите входящи пратки до седем дни напред. Този изглед е идеален за производители и дистрибутори, тъй като предоставя информация, която улеснява планирането на работната сила, ресурсите и наличностите, както и проактивното уведомяване на фирмите по веригата и клиентите. Изглед „Входящи“ Ви дава възможност за по-ефективно управление на разрешенията за връщане на стоки, за задействане процедура за възстановяване на заплатената сума или замяна на стоката, за по-бързо изготвяне на сметки, за отстраняване на проблеми и за ефективно управление на веригата на доставки.
Този изглед е от голямо значение за фирми, които разчитат на трети страни за директна доставка до клиента. Ако други доставчици са неразделна част от Вашата верига на доставки, Quantum View Manage осигурява двустранна визуализация на състоянието на поръчката, така че можете да разрешавате въпроси и проблеми с клиентите, да съгласувате пратки, които се фактурират директно във Вашата сметка и да подобрите управлението на доставчиците.
Обединете всички Ваши изходящи и входящи пратки и пратки от трети страни в един екран, на който се визуализират всички дейности, свързани с пратките. Бързо, лесно и без да е необходимо да въвеждате номер за проследяване.
За международни пратки с голям обем и тегло използвайте това корпоративно решение.