За по-голяма сигурност шофьорът ще се опита да остави пакета на закрито място. Препоръчваме да проверите всички външни врати и места, където пакетът може да бъде оставен, включително веранда, задна веранда, гараж или друго място, което е защитено от въздействието на метеорологичните условия. Проверете също и при хората, които може да са приели пакета. Ако все още не можете да откриете пакета, свържете се с изпращача, за да подаде иск.
Забележка: UPS приканва изпращачите (а не получателите) да подават искове, тъй като те получават най-важните документи по иска (фактури, разписки, подробни описания на стоките, номера за проследяване и др.).
