Първо, изтеглете UPS Комплект за разработчици – Често задавани въпроси, който предлага информация за проблеми и решения, организирани по API и категория. Можете също така да обсъдите проблема с други интегратори в Общността за обсъждане на комплекта за разработчици на UPS. Ако проблемите остават, изпратете въпроса си по имейл до UPS.
UPS Комплект за разработчициОтваряне на връзката в нов прозорецимейл до UPSПрограмирането обикновено се извършва от ИТ екипа Ви или от трета страна интегратор с помощта на UPS Комплект за разработчици. Ако сте програмист и изпитвате затруднения, моля, прегледайте пълната документация, включително ръководството за програмисти и PDF документа с базата знания, преди да се свържете с UPS за поддръжка. Ако все още се нуждаете от поддръжка за интегриране или продукция, изпратете имейл до UPS с въпроса си и прикачете файл с кода и съобщенията си за грешка. Целта ни е да отговорим на съобщението Ви до четири часа по време на работното време на поддръжката.
имейл до UPSПърво, изтеглете UPS Комплект за разработчици – Често задавани въпроси, който предлага информация за проблеми и решения, организирани по API и категория. Можете също така да обсъдите проблема с други интегратори в Общността за обсъждане на комплекта за разработчици на UPS. Ако проблемите остават, изпратете въпроса си по имейл до UPS.
UPS Комплект за разработчициОтваряне на връзката в нов прозорецимейл до UPSНастройте браузъра си за поддръжка на следните настройки:
Изберете бутона „Край на деня“ в раздела „Начална страница“. Ще се покаже прозорецът за обработване на Край на деня „Готови ли сте да приключите изпращането за днес и да изпратите информация за пратките до UPS?“ Изберете „Да“, за да изпратите по електронен път информацията за пратките си до UPS и да отпечатате отчетите за край на деня.
Дайте на шофьора на UPS отчета с баркод с обобщена информация за взетите пратки и отчета за пратките с висока стойност (ако е отпечатан), за да ги вземе заедно с пратките. Запазете отчета с детайли на пратките за деня за своя архив (ако сте избрали да отпечатвате този отчет в раздела „Настройка на отчета с детайли на пратките“ в прозореца „Редактор на предпочитанията за системата“).
За инструкции стъпка по стъпка отидете на „Помощ при използване на WorldShip“.
Помощ при използване на WorldShipОтваряне на връзката в нов прозорецИнформационният център за клиенти – хост осигурява единен източник за достъп до файловете с данни на UPS, които ще поддържат системата Ви за изпращане актуална по отношение на данните, които се отнасят за услугите на UPS. Това премахва необходимостта от свързване с търговски представител или с поддръжката на UPS за получаване на тези файлове. На сайта са предоставени и допълнителни връзки или документи, свързани със системите за изпращане – хост. Като изтеглите най-актуалните файлове с данни от информационния център за клиенти – хост, можете:
*Да не допускате влошаване на услугите при пратки до селски райони с осигуряването на актуални пощенски кодове
*Да намалите забавянията при доставка на пакети поради невалидна информация за отправна точка или дестинация
*Да осигурите получаването на точни данни за фактуриране
За да получите достъп до Информационния център за клиенти – хост, свържете се с нашето UPS Бюро за помощ – хост на адрес hapld@ups.com.
*Prevent service downgrades on shipments to rural areas with up-to-date postal codes
*Reduce package delivery delays due to invalid origin or destination information
*Ensure that you receive accurate billing data
To gain access to the Host Customer Info Center, contact our UPS Host Help Desk at hapld@ups.com.
Често задавани въпроси за UPS(r) Комплект за програмисти (UPS(r) Developer Kit)
Получете отговориОтваряне на връзката в нов прозорец