Vrouw die een doos opnieuw inpakt

Een pakket terugsturen

Soms is het niet helemaal wat u in gedachten had. Log in, maak een retourlabel aan, stuur het terug en ga weer door.

Log in om een pakket te retourneren

Gebruikersnaam nodig? Meld u aan.
Verzendt u liever als gast? Nu verzenden.

Maak uw pakket klaar

Allereerst moet u uw artikelen in een stevige doos verpakken. Bestel indien u geen verpakking heeft hier uw verpakkingsmateriaal.

Help! Ik weet niet hoe ik mijn pakket moet wegen.

Weeg uzelf terwijl u het pakket vasthoudt en weeg uzelf dan alleen. Trek het een van het ander af.

Een retourlabel ontvangen

Wist u dat het ook eenvoudig is om online een retourlabel aan te maken? Zo kunt u:

  • kiezen hoe snel u uw pakket wilt ontvangen;
  • bekijken hoeveel het gaat kosten.
  • Met creditcard of PayPal betalen, of bij een UPS-klantencenter.
Een retourlabel aanmaken

Help! Ik heb geen printer.

Als u geen printer heeft, kunt u in de meeste gevallen:

  • De mobiele streepjescode laten scannen en een retourlabel laten printen bij een UPS Access Point™-locatie; of
  • Het label e-mailen en het op een later moment printen.

*Alleen geselecteerde locaties

Breng het naar UPS

Bijna klaar! U heeft twee opties om het bij UPS te krijgen: