Een responsief, efficiënt en eenvoudig retourproces is essentieel als u aan de verwachtingen van de klant wilt voldoen, kosten wilt beheersen - en zelfs belangrijke terugnames wilt afhandelen.
Of het nu om retail, hightech, productie of gezondheidszorg gaat, zet onze uitgebreide mogelijkheden voor retourzendingen en reverse logistics aan het werk voor uw bedrijf. Met mogelijkheden als omnichannel-management, procesautomatisering, e-commerce website-integratie en services ter verbetering van de veiligheid, omlooptijd, ondersteuning na de verkoop en het inventarisbeheer, bouwt u klanttevredenheid en loyaliteit op, terwijl uw eindresultaten verbeteren.
Stuur etiketten voor efficiënte retourzendingen en traceren aan klanten.
Bied prepaid retourzendingen met afhaling door een chauffeur van UPS voor een betere controle op de omlooptijden en beveiliging van pakketten.
Laat u bepalen of UPS vervangende onderdelen zal leveren in ruil voor het retourartikel van de klant.
Integreer verbeterde retourprocessen en zichtbaarheid in uw website of servicesoftware voor uw klant.
Ontdek een betere retourprocedure voor uw klanten en uw bedrijf.
Werk samen met UPS om een programma voor grootschalige retourzendingen, terugnames of reparaties/vervangingen te optimaliseren, met volledig management van de inventariscyclus.
Met de traceeroplossingen van UPS kunt u de voortgang van uw zending in alle detail volgen, of dit nu naar de andere kant van de stad of de wereld is.
Opmerkelijke services die verder gaan dan verzenden en traceren om u te helpen uw bedrijf uit te breiden.
Geef uw klanten flexibiliteit en veiligheid met de betrouwbare en handige afhaalopties bij UPS Access Point™-locaties.