Verstuur of haal uw pakket op bij een afhaalpunt van UPS

Bied handige afleverlocaties waardoor de verkoop zal toenemen.

Er zijn meer kopers die online winkelen, omdat dit soms gewoon gemakkelijker is. Schema's kunnen propvol zitten en in winkels is het vaak druk, dus via een computer of smartphone gaat het veel gemakkelijker. Ook dan krijgt u echter met uitdagingen te maken.

Diezelfde drukke consumenten zijn namelijk vaak weg van huis en kunnen pakketten dan niet in ontvangst nemen. Die frustratie kan mensen met geld ervan weerhouden om online te winkelen. Maar wanneer u alternatieve afleverlocaties biedt die handig bereikbaar zijn voor klanten, worden die problemen opgelost, wat tot meer aankopen kan leiden.

Geef uw klanten de kans om pakketten op te halen wanneer dat hun uitkomt.

Wij hebben meer dan 27.000 van zulke locaties verspreid over Europa en Noord-Amerika, met clusters rond grote steden waar deze behoefte bij klanten het grootst is. Ons team zoekt naar winkels in lokale gebieden waar klanten veilig en gemakkelijk hun online aankopen kunnen ophalen.

Zo werkt het:

• Voeg UPS Access Point-locaties toe aan de afleveringsopties bij uw online betaling voor in aanmerking komende pakketten, via een Application Programming Interface (of API) of
• een invoegtoepassingstool.
  Kopers zien de beschikbare afleveringslocaties bij het afrekenen, inclusief accurate toegangsuren en contactgegevens, en selecteren een winkel in de buurt als dit handiger is dan de zendingen bij hen thuis of op kantoor af te leveren.
• Uw kopers ontvangen automatisch een e-mail of sms-bericht wanneer het pakket kan worden opgehaald, afhankelijk van hun voorkeuren.
• Vervolgens kunnen kopers hun zendingen ophalen wanneer dat hun uitkomt.

Schema's kunnen natuurlijk altijd veranderen, dus nodig uw klanten uit om zich aan te melden voor UPS My Choice^®, zodat ze zo nodig hun zendingen kunnen aanpassen of opnieuw inplannen. Die extra flexibiliteit verbetert de algehele winkelervaring en verhoogt de klanttevredenheid en de kans dat ze nog eens terugkomen.

Zie hoe UPS My Choice de ervaring van uw klant aanvult

Sluit u aan bij ons netwerk

Heeft u winkellocaties en bent u geïnteresseerd om deel uit te maken van het netwerk?

Uw zending nu naar een UPS Access Point-locatie sturen

Meer informatie

Lever een consistente, sterke ervaring over de grens - en weer terug naar de afzender.

Ons internationale netwerk betekent dat u - en uw klanten - weten wat ze kunnen verwachten, ongeacht of u zendingen in eigen land of naar een ander continent verstuurt. Met de precisie en betrouwbaarheid van het netwerk kunt u vertrouwen opbouwen, terwijl uw bedrijf de grens overgaat.

Uw klanten willen datzelfde vertrouwen en gemak terugzien in uw retourbeleid. Ongemak op dit vlak kan ertoe leiden dat ze hun winkelwagen verlaten. U kunt klanten daarom beter geruststellen door ze een netwerk van aanleverlocaties te bieden. Dit maakt retourzendingen eenvoudiger, mochten ze die nodig hebben.

Ontdek meer manieren waarop we u kunnen helpen om uw retourprocedure te verbeteren