Direct naar hoofdinhoud

InfoNoticeSM

Hoe uw UPS InfoNotice lezen

We lieten een UPS InfoNotice bij u achter omdat we u helaas niet aantroffen tijdens de aflevering of afhaling van uw zending(en). Bekijk uw UPS InfoNotice om te zien welke vakken aangekruist zijn en kijk hieronder voor meer gegevens over elke sectie.

UPS InfoNotice

1. Uw zending is achtergelaten bij — Als dit vak aangekruist is, hebben we vermeld waar we de zending(en) op uw adres achtergelaten hebben of dat we ze bij één van de buren leverden.

Als u een UPS My Choice®-lid bent, kunt u instructies geven voor uw chauffeur om uw zending(en) op een aangewezen plaats of bij een vertrouwde buur achter te laten.

2. Gelieve uw zending(en) op te halen bij een UPS Access Point™ locatie — We zullen uw zending afleveren bij een UPS Access Point locatie in uw buurt, waar ze gedurende veertien kalenderdagen voor u wordt bewaard zodat u ze kunt afhalen op een tijdstip dat u schikt.

In dit geval zult u op de UPS InfoNotice de naam en het adres vinden van de UPS Access Point locatie waar de zending(en) opgehaald kan worden.

Als Vandaag is aangekruist, zal uw zending(en) op dezelfde dag als we dit bericht achterlieten op de aangeduide locatie zijn na de opgegeven tijd. Als De volgende werkdag is aangekruist, zal ze de volgende werkdag (maandag tot en met vrijdag) op de locatie zijn, tenzij het een feestdag betreft.

Traceer uw zending(en) met behulp van uw UPS InfoNotice nummer of scan de QR code om te zien of ze gereed is voor afhaling. U kunt de openingsuren van de UPS Access Point locatie terugvinden op het scherm met Traceergegevens.

U hebt een geldige door de overheid uitgereikte identificatie met een foto nodig om uw zending te bekomen. De naam en het volledige adres op uw identificatie moet overeenstemmen met het volledige adres op uw zending(en). Als dit niet zo is, of als het nodig is dat iemand anders uw zending(en) namens u ophaalt, raadpleeg dan de extra identificatievereisten.

3. We doen een nieuwe poging tijdens de volgende werkdag — We proberen uw zending(en) af te leveren tijdens de volgende werkdag (maandag tot en met vrijdag), uitgezonderd feestdagen. Als u niet aanwezig bent, volg dan onderstaande stappen om alternatieve afleveropties te zien:

a) Traceer uw zending(en) met behulp van uw UPS InfoNotice nummer, dat u vindt onder de streepjescode
b) Selecteer Aflevering wijzigen op het scherm met de traceersamenvatting
c) Selecteer Kies andere afleveroptie

Er zijn mogelijk extra opties beschikbaar als u ingeschreven bent in UPS My Choice®.

4. Iemand moet aanwezig zijn om de levering aan te nemen en te tekenen voor uw zending(en) — Een persoonlijke handtekening is vereist. Als u niet thuis bent om voor uw zending(en) te tekenen en u ze bij de buren bezorgd wilt hebben, volg dan de instructies op de achterkant van deze UPS InfoNotice.

Opmerking: een zending waarvoor een handtekening van een volwassene vereist is, kan niet worden afgeleverd bij de buren.

5. Als u wenst dat wij uw zending(en) op de volgende werkdag achterlaten, gelieve de achterkant van deze UPS InfoNotice te ondertekenen — Als u niet thuis bent en u het niet erg vindt dat we uw zending achterlaten, gelieve de achterkant van deze UPS InfoNotice te ondertekenen en deze zichtbaar achter te laten op een plek toegankelijk voor de UPS chauffeur.

6. Voor uw zending(en) moet een C.O.D.-bedrag betaald worden — Om uw zending(en) te ontvangen, dient u uw chauffeur het vereiste C.O.D.-bedrag te betalen. Als het vak “Alleen contant” is aangevinkt, hebben wij instructie van de verzender gekregen om enkel contant geld te accepteren. Voor meer opties, traceer uw zending(en) zoals uitgelegd in stap 3 hierboven.

7. Dit was onze laatste poging — We hebben uw zending(en) proberen af te leveren, maar we troffen u helaas niet aan. Voor meer opties, traceer uw zending(en) zoals uitgelegd in stap 3 hierboven.

8. We hebben een afhaalpoging gedaan Als we de laatste poging gedaan hebben, zal vak 7 ook aangekruist zijn, maar u kunt nog een nieuwe afhaling plannen (mogelijk worden er kosten in rekening gebracht) of uw zending(en) naar de dichtstbijzijnde UPS afgiftelocatie brengen.