Opmerkelijke services die verder gaan dan verzenden en traceren om u te helpen uw bedrijf uit te breiden.
Ten eerste kunt u de UPS Developer Kit - vaak gestelde vragen downloaden, waarin problemen en oplossingen per API en categorie aan bod komen. U kunt ook zaken met andere integrators bespreken op het UPS Developer Kit-forum. Indien de problemen aanhouden, kunt u uw vraag per e-mail naar UPS sturen.
UPS Developer Kit - vaak gestelde vragen downloadenOpen de link in een nieuw vensterE-mail sturen naar UPSDe programmering wordt doorgaans door uw IT-afdeling of een externe ontwikkelaar gedaan met behulp van de UPS Developer Kit. Als u een programmeur bent en moeilijkheden ondervindt, raadpleeg dan alle documentatie, waaronder de Developer Guide en Kennisbasis in pdf-formaat, voordat u contact opneemt met UPS voor ondersteuning. Heeft u dan nog steeds hulp nodig ten aanzien van de integratie of productie, dan kunt u UPS e-mailen met uw vraag en een bestand toevoegen met uw code en foutmeldingen. We proberen uw vraag tijdens de openingstijden voor ondersteuning binnen vier uur te beantwoorden.
E-mail sturen naar UPSTen eerste kunt u de UPS Developer Kit - vaak gestelde vragen downloaden, waarin problemen en oplossingen per API en categorie aan bod komen. U kunt ook zaken met andere integrators bespreken op het UPS Developer Kit-forum. Indien de problemen aanhouden, kunt u uw vraag per e-mail naar UPS sturen.
UPS Developer Kit - vaak gestelde vragen downloadenOpen de link in een nieuw vensterE-mail sturen naar UPSZorg dat uw browser de volgende instellingen ondersteunt:
Selecteer de knop End of Day-afsluiting op de tab Home. In het venster End of Day-afsluiting wordt u gevraagd of u gereed bent om uw verzendactiviteiten voor die dag af te sluiten en de informatie over de zendingen naar UPS te sturen. Selecteer Ja om uw verzendgegevens elektronisch naar UPS te sturen en de rapportages van de End of Day af te drukken.
Geef uw UPS-chauffeur het Streepjescode afhalingsoverzicht en het High Value Report (indien afgedrukt) om mee te nemen met de zendingen. Bewaar het rapport Gegevens dagelijkse zendingen in uw eigen administratie (indien u aangegeven hebt om dit rapport af te drukken in het tabblad Instellen gegevens dagelijkse zendingen of in het venster Editor systeemvoorkeuren).
Ga voor stapsgewijze instructies naar Hulp bij het gebruiken van WorldShip.Er zijn geen kosten verbonden aan de procedure om een Provider te worden, maar om aan de nalevingsvereisten te voldoen dient u jaarlijks een certificaat te bemachtigen bij het onafhankelijke bedrijf van UPS voor kwaliteitsgarantie van de software.
Internationale aanvragers zijn meer dan welkom om een aanvraag in te dienen voor het UPS Ready® Program en internationale certificering is beschikbaar voor zowel nieuwe als bestaande providers.
Alle grote mobiele vervoerders ondersteunen berichten per sms. Het gaat om: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile®, U.S. Cellular®, Nextel, Boost en Ntelos.
Het Host Customer Info Center is een uniek toegangspunt voor UPS gegevensbestanden die uw verzendsysteem bijwerken met de actuele gegevens die relevant zijn voor UPS services. Zo hoeft u geen contact op te nemen met een vertegenwoordiger of de klantenservice van UPS om deze bestanden te verkrijgen. Op deze website vindt u ook extra links of documenten in verband met host verzendsystemen. Door de meest actuele bestanden te downloaden van het Host Customer Info Center kunt u:
*met actuele postcodes voorkomen dat de service voor zendingen naar landelijke gebieden verslechtert
*vertragingen bij het afleveren van pakketten als gevolg van onjuiste gegevens over afkomst of bestemming verminderen
*ervoor zorgen dat u de juiste factureringsgegevens ontvangt
Neem voor toegang tot het Host Customer Info Center contact op met onze UPS Host Help Desk via hapld@ups.com.
Veelgestelde vragen over de UPS(r) Developer Kit
Krijg antwoordenOpen de link in een nieuw venster