Ga naar het UPS Billing Center om een betaling te doen of openstaande facturen te bekijken
Het UPS Billing Center biedt een snelle en eenvoudige manier om betalingen te plannen, nieuwe klantennummers en gebruikers aan te maken en gebruikers verschillende rollen en verantwoordelijkheden toe te wijzen.
Inloggen Nu registreren
Als u hier geen antwoord kunt vinden op wat u zoekt, of als u hulp nodig hebt bij de registratie voor het UPS Billing Center, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om u te helpen.
Om een eenmalige betaling uit te voeren, selecteert u Betalen in uw dashboard of in uw account- of abonnementfactuur-weergave.
Om terugkerende automatische betalingen te plannen, selecteert u Mijn automatische betalingen in de navigatie aan de zijkant. U kunt een standaard betalingsschema aanmaken, een betalingsmethode toewijzen en een maximaal betalingsbedrag instellen.
U kunt zelfs een betaling doen zonder in te loggen door Factuur betalen te selecteren in het snelstartmenu bovenaan deze pagina. Voer de gegevens van uw factuur en uw betalingsgegevens in en voltooi uw betaling in slechts een paar stappen.
We accepteren momenteel een verscheidenheid aan betaalmethoden, waaronder creditcards, debetkaarten en automatische incasso, evenals betalingen van een online betalingsdienst.
Let op: de geaccepteerde betaalmethoden verschillen per land.
Nadat u bent ingelogd in het UPS Billing Center, selecteert u Mijn klantnummerfacturen of Mijn abonnementfacturen. Al uw gegevens zijn georganiseerd in een tabelweergave, met sorteerbare kolomkoppen, zoekfunctionaliteit en filtermogelijkheden om te vinden wat u zoekt. Gebruik de functies zoeken, filteren en agenda om uw zoekopdracht te verfijnen. Klik op de kolomkoppen om ook op kolom te sorteren. Om af te drukken of te downloaden, selecteert u de optie in het menu Acties in de rechterkolom.
Als u uw rekeningen betaalt met uw digitale portemonnee in het Billing Center, kunt u de vervaldatum op elke betaalkaart eenvoudig bijwerken door Bewerken te selecteren onder uw verlopen kaart terwijl u in de rasterweergave van uw portemonnee bent. Als u uw portemonnee in een lijst bekijkt, zoek u de kaart die u wilt bijwerken en selecteert u Bewerken onder de kolom Acties.
Als u geen gebruik maakt van het Billing Center en een betaalkaart wilt bijwerken die aan uw klantennummer is gekoppeld, kunt u uw kaartgegevens vinden in het gedeelte Klantennummers en betalingsopties van uw ups.com-profiel. Daar kunt u de bij te werken betalingsmethode kiezen door Bewerken te selecteren onder de kolom Acties.
Betalingsmethoden bijwerken in uw profielUPS is trots op zichzelf als een milieubewuste organisatie en we ondernemen stappen om de hoeveelheid papier die we dagelijks, maandelijks en jaarlijks produceren te verminderen. Dit omvat onder andere het online beschikbaar maken van al uw factuurgegevens, inclusief facturen.
Als u een papieren kopie van uw factuur nodig hebt, kunt u deze het snelst en gemakkelijkst downloaden en afdrukken. Gebruik in het scherm Mijn abonnementfacturen of Mijn klantennummerfacturen de selectievakjes om uw facturen te kiezen, selecteer Geselecteerde downloaden, kies vervolgens de gewenste indeling en download. Nadat u uw facturen hebt gedownload, kunt u ze afdrukken voor uw eigen administratie.
XML is een veelgebruikte tool die wordt gebruikt om gegevens op te slaan, te transporteren en te delen in een opmaak van gewone tekst. Als u factuurgegevens moet importeren in uw interne toepassingen, zodat u de gegevens gemakkelijk kunt bewerken en herstructureren voor een specifiek gebruik, kunt u profiteren van een abonnement op XML.
Om u te abonneren, gaat u naar uw pagina Mijn klantennummers of Mijn abonnementen onder Beheer. Voor elk klantennummer waarvoor u XML-facturen wilt ontvangen, selecteert u XML-registratie bewerken in het menu Acties en volgt u de instructies om u te abonneren.
Zodra u zich hebt geabonneerd, kunt u de XML downloaden van uw pagina Mijn klantennummerfacturen of Mijn abonnementsfacturen.
Als u al facturen van ons ontvangt maar nog niet bent geregistreerd in het UPS Billing Center, moet u een factuur hebben van de afgelopen 45 dagen. Als onderdeel van de registratie wordt u gevraagd om verschillende gegevens die op de factuur staan in te voeren, waaronder:
Zorg ervoor dat u elke waarde exact invoert zoals weergegeven op de factuur. Zodra u dit hebt gedaan, bent u geregistreerd en hebt u toegang tot het Billing Center.
Als u momenteel geen facturen van UPS ontvangt, moet u eerst een gebruikers-ID voor ups.com aanmaken en een klantennummer voor betaling aanmaken. Als u al een ID hebt, kunt u direct naar de stap een klantennummer voor betaling aanmaken gaan.
Nu registrerenEen ups.com-gebruikers-ID krijgenEen klantennummer voor betaling aanmakenOp de pagina Mijn klantennummers onder Beheer, kunt u Klantennummer toevoegen selecteren om het proces te starten. Zorg ervoor dat u een factuur van de afgelopen 45 dagen hebt voor het klantennummer dat u wilt toevoegen.
U kunt gebruikers toevoegen en verwijderen op de pagina Gebruikers beheren onder Beheer. Zowel nieuwe als bestaande gebruikers kunnen een van de volgende vier rollen toegewezen krijgen:
Opmerking: Zorg ervoor dat u zijn of haar gebruikers-ID en e-mailadres hebt voordat u een nieuwe gebruiker toevoegt. U moet kiezen welke klantennummers en/of abonnementen aan de gebruiker worden toegewezen.
De beste manier om ervoor te zorgen dat de service binnen het UPS Billing Center wordt voortgezet, is om proactief samen te werken met de beheerder om een back-up of secundaire beheerder toe te wijzen. Het Billing Center ondersteunt meerdere beheerders, dus we raden u sterk aan om beheerdersrechten toe te wijzen aan meer dan één gebruiker.
Soms verlaat een beheerder echter het bedrijf onverwachts. Voordat u contact opneemt met de vertegenwoordiger van uw klantennummer of de UPS-klantendienst voor hulp, moet u ervoor zorgen dat u de gebruikers-ID en het e-mailadres van de vorige beheerder hebt, evenals de gebruikers-ID en het e-mailadres van de persoon die beheerder zal worden. Deze informatie helpt ons bij het overdragen of toewijzen van de beheerdersrechten voor het klantennummer aan een nieuwe gebruiker.
We helpen u graag live om uw probleem op te lossen. We vragen u echter wel om eerst het gedeelte Help en ondersteuning van het UPS Billing Center en de UPS virtuele assistent te raadplegen. Veel vragen kunnen op deze manier worden beantwoord.
Als u nog steeds geen oplossing kunt vinden, bel dan naar het telefoonnummer van de klantenservice voor facturering, dat te vinden is op de pagina Contact opnemen met UPS.
Contact opnemen met UPSGebruik de tool 'Factuur bekijken' (UPS Facturatiegegevens) om facturen te bekijken en af te drukken die gekoppeld zijn aan een geregistreerd UPS-klantennummer.
Kies het gewenste detailniveau (samenvatting of detail) voor uw pdf-facturen in de tool UPS Facturatiegegevens.
Gebruik deze toepassing om informatie over inboundkosten voor uw UPS-klantennummers te bekijken of te wijzigen.