De markt voor klinisch laboratoriumonderzoek maakt een enorme groei door.

MyGenetx had echter een punt bereikt waarop de groei stagneerde. Het bedrijf was vaak overgeleverd aan logistieke dienstverleners die alleen laat in de ochtend leverden. Dit betekende vertraagde testresultaten voor artsen en mogelijke vertragingen bij het starten van behandelingen.

MyGenetx had ook te maken met een zakelijk probleem: Onvoorspelbare leveringen maakten het moeilijk om meer klanten aan te nemen en om ervoor te zorgen dat het bedrijf voldoende personeel had om de specimens te verwerken. In wezen stond de reputatie op het spel.

MyGenetx wist dat het om beter te kunnen concurreren een logistieke dienstverlener nodig had die snel en betrouwbaar kon leveren en diensten kon bieden die de cruciale integriteit van specimens konden helpen waarborgen. De dienstverlener moest een expert zijn op het gebied van specimenlogistiek en slimme tools hebben die de zichtbaarheid van zendingen onderweg naar het laboratorium konden vergroten.

Daarom koos MyGenetx voor UPS Healthcare die in al deze behoeften kon voorzien en ook geautomatiseerde verzendverwerking voor de klanten van het laboratorium wist op te zetten.

De resultaten waren uitzonderlijk positief. In slechts vier jaar tijd groeide MyGenetx van het verwerken van 1.500 tests per week op één locatie naar bijna 10.000 specimens per week op 20 locaties.

De volgende vier cruciale factoren kunnen elk bedrijf voor laboratoriumdiagnostiek helpen op hun pad naar groei.

1. Verkort de doorlooptijd van het laboratorium

Hoe sneller specimen van artsen naar het laboratorium komen, hoe sneller de totale doorlooptijd. En het sneller verwerken van specimen betekent dat artsen sneller resultaten krijgen, wat helpt om de periode van onzekerheid voor patiënten te verkorten.

UPS Healthcare, gespecialiseerd in laboratoriumspecimenlogistiek, biedt een snellere bezorging via afhaaldiensten vóór zonsopgang, die op betrouwbare wijze zendingen ruim voor de normale bezorgingstijdstippen bij laboratoria bezorgen. Dit stelt diagnostische laboratoria in staat om specimen eerder te testen, en om testresultaten soms nog op dezelfde dag aan artsen te sturen.

2. Kies voor een duurzame verpakking

Snelheid is niet relevant als het specimen tijdens het transport lekt, waardoor de hele zending mogelijk beschadigd raakt. 37 % van de door UPS bevraagde bestuurders in de zorglogistiek gaf zelfs aan niet succesvol te zijn in het voorkomen van productschade en -bederf. Daarom is het van cruciaal belang dat uw verpakking robuust en gebruiksvriendelijk is, en exclusief voor specimens is ontworpen. Duurzame UPS Healthcare labverpakkingsoplossingen voegen bijvoorbeeld een extra beschermingslaag toe voor biologische stoffen, wat helpt om specimen tijdens het transport te beschermen.

3. Houd specimen nauwlettend in de gaten

Een ernstig probleem voor MyGentx was het ontbreken van zichtbaarheid op de verwachte aankomsttijd of vertragingen in de levering van zendingen. Iets wat onaanvaardbaar is voor ieder laboratorium. Een ervaren 3PL logistieke dienstverlener zorgt ervoor dat uw laboratorium zicht heeft op inkomende zendingen.

Online zichtbaarheidstools, zoals UPS® Premier, hielpen MyGenetx om grip te krijgen op het volume van binnenkomende zendingen. Zo kunnen ze ervoor zorgen dat personeel aanwezig is wanneer dat nodig is.

4. Neem de volledige controle over het proces

Door samen te werken kunnen laboratoria en hun klinische klanten de service voor hun klanten verbeteren. Het UPS^® Lab Specimen Collection Point-programma kan helpen bij het coördineren van de samenwerking. Het biedt een vaste afhaaltijd en een standaard afhaallocatie binnen de klinische faciliteit, zodat het personeel altijd weet waar ze specimenzendingen moeten achterlaten. Een UPS-chauffeur scant elk pakket bij het ophalen, wat bijna realtime zichtbaarheid voor laboratoria betekent. Dit proces kan helpen om artsen meer gemak, consistentie en betrouwbaarheid te bieden.

Omdat laboratoria druk bezig zijn om aan nieuwe eisen te voldoen, kan het verbeteren van uw logistieke processen voor specimen een lage prioriteit lijken. Maar blijvende aandacht en samenwerking met een gespecialiseerde logistieke dienstverlener kan een duidelijk concurrentievoordeel bieden.

Voor MyGenetx betekende de samenwerking met UPS dat het specimen sneller, veilig en met een lager risico kon verzenden. De overstap heeft een groot verschil gemaakt: MyGenetx is in staat om specimen te verwerken in een tempo dat bijdraagt aan de snelle groei van het bedrijf.

Kom hier meer te weten over de oplossingen voor laboratoriumdiagnostiek van UPS Healthcare. Of neem contact met ons op om te bespreken hoe we u kunnen helpen uw laboratoriumlogistiek te optimaliseren.

Gerelateerde artikelen