Notre outil d'expédition en ligne vous guidera à chaque étape du processus d'expédition internationale. Nous avons résumé les principales étapes pour vous aider à être préparé et informé.

• Chaque pays applique des règles d’expédition différentes. Consultez les restrictions d'expédition et les options de service spécifiques à chaque pays. .

• Il existe également des règles pour articles nécessitant une attention particulière ou interdits . Si vous expédiez un colis volumineux, veuillez prendre note de restrictions de taille et de poids .

• Vous aurez besoin de plusieurs détails précis concernant votre envoi afin d'éviter les retards. Exemples :

  • Code du tarif harmonisé (SH) de l'article
  • Le pays où l'article a été fabriqué ou assemblé, et les matériaux qui le composent.
  • La valeur de l'envoi

La plupart des biens qui entrent ou sortent de l’UE sont assujettis à la TVA. Voici ce que vous devez savoir, que vous expédiiez des colis en tant qu'entreprise ou particulier :

• Il vous faudra peut-être vous inscrire pour obtenir un numéro de TVA dans le pays de l’UE où vous vendez. (Inscrivez-vous ici sur le site web de la Commission européenne .)

  • Si vous vendez à des clients dans plusieurs pays de l'UE, il pourrait être plus rapide de vous inscrire auprès de l'UE. Guichet unique d'importation (IOSS) . L’IOSS a été créé pour faciliter et simplifier la déclaration et le paiement de la TVA pour les ventes de biens importés d’une valeur inférieure à 150 €.
  • Si vous disposez d’un numéro IOSS (Import One Stop Shop) valide dans l’UE, nous pouvons enregistrer ce dernier dans nos systèmes d’expédition UPS afin que nvous n’ayez pas à nous le fournir à chaque envoi. Pour ce faire, veuillez remplir et renvoyer le formulaire ci-dessous. Document de procuration (POA) .
  • Si vous effectuez des ventes sur une place de marché en ligne, celle-ci est tenue de déterminer la valeur intrinsèque des biens que vous avez vendus sur sa plateforme. La TVA relative à ces biens peut être payée par le biais de la nouvelle plateforme IOSS.
  • Si vous ne fournissez pas la procuration à UPS, veuillez vous assurer que votre numéro IOSS est bien saisi dans votre système d’expédition UPS pour chaque envoi remplissant les critères. Téléchargez le Guide des systèmes d'expédition de la TVA de l'UE pour découvrir comment.

• Un numéro EORI (numéro d’enregistrement et d’identification des opérateurs économiques) est un identifiant unique attribué aux entreprises qui importent et exportent entre des pays membres et non membres de l’UE afin de suivre la circulation des marchandises.

  • Sans numéro EORI, vos marchandises peuvent être retenues à la douane jusqu’à ce que vous fournissiez l’intégralité de vos documents.
  • Si votre entreprise est enregistrée à la TVA dans votre pays, vous pouvez demander un numéro EORI via le site web des douanes de votre pays (liste ci-dessous). ici ).
  • Vous devrez indiquer ce numéro sur la facture commerciale jointe à votre envoi.

Pour en savoir plus sur le numéro EORI et comment s'y inscrire, Regardez cette vidéo .

• Si l’article que vous expédiez est un cadeau d’une valeur inférieure ou égale à 45 €, la TVA ou les droits d’importation ne vous seront pas facturés.
  
  Pour être considérés comme des cadeaux, les biens doivent être :

  • qualifiés de cadeaux sur la déclaration en douane
  • pour un anniversaire ou une autre occasion
  • achetés et envoyés entre particuliers (et non entre entreprises)
  • destinés à un usage personnel

Si votre cadeau ne remplit pas les conditions d'exonération de TVA, vous pouvez vérifier le taux de TVA applicable dans le pays de destination. UE ou le ROYAUME-UNI .

N'oubliez pas que vous pouvez toujours obtenir un estimation de tous les coûts d'acquisition en saisissant quelques détails concernant votre envoi.

• Vous devrez saisir les informations relatives à l'expéditeur et au destinataire (y compris le tiers payeur, le cas échéant), en gardant à l'esprit que certains pays utilisent des formats uniques pour les adresses ou les codes postaux. Obtenez des conseils sur les adresses ici .
• Il est important que les informations de contact que vous fournissez soient complètes car (en fonction des Incoterms que vous sélectionnez) vous ou le destinataire serez contacté si des frais supplémentaires sont dus ou si le colis est retenu en douane.

• Il vous sera demandé si vous utilisez vos propres matériaux d'emballage ou les emballages UPS. Obtenez des conseils d'emballage ici .
• Vous devrez indiquer les dimensions et le poids de votre colis. Il est essentiel de fournir des informations précises sur la taille et/ou le poids afin d'éviter les retards ou les frais supplémentaires. Apprenez à mesurer votre colis .
• Choisissez le  service d'expédition international C'est ce qui convient le mieux à votre calendrier et à votre budget.
• Planifiez un enlèvement par UPS ou déposez votre colis dans un point de dépôt UPS.  à votre convenance.

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• Avant que votre envoi international puisse être livré, il devra être dédouané.  douane . Vous devrez remplir un facture commerciale et toute autre exigence formulaires douaniers . Notre outil d'expédition vous guidera à travers toutes les exigences relatives aux formulaires douaniers.

• Pour le dédouanement, il est essentiel que vous fournissiez des informations complètes et précises. Vous devrez fournir des détails tels que :

  • UN description claire de l'article avec des détails tels que les matériaux utilisés (Au lieu de « chemise » ou « cadeau », écrivez « t-shirt en coton » ou « tasse en céramique »)
  • Le objet de votre envoi (par exemple, un cadeau, des objets que vous avez vendus, des documents sans valeur, etc.)
  • L'article code du tarif harmonisé (HTS) . Une erreur de code peut entraîner des retards douaniers, voire des amendes.
  • Le pays où l'article a été fabriqué ou assemblés
  • Comment l'article est emballé
  • Le valeur de l'envoi . Veuillez indiquer la quantité et la valeur des articles contenus dans le colis. Cela permet de calculer les droits, taxes et frais applicables.

• Si vous possédez un compte UPS, nous pouvons transmettre vos formulaires douaniers par voie électronique (pour activer le dématérialisation). ^® Facture, rendez-vous sur votre écran des options du compte pour commencer l'inscription). Si vous n'avez pas de compte, ouvrez-en un. ici ou vous devrez imprimer trois exemplaires de la facture commerciale et les joindre à votre colis.

• Vous pourrez vérifier une dernière fois tous les détails de l'expédition avant de payer et d'imprimer votre étiquette d'expédition.
• Collez votre étiquette d'expédition sur votre colis (ainsi que vos formulaires douaniers et 3 exemplaires de votre facture commerciale, si vous ne les transmettez pas par voie numérique).
• Si vous n'avez pas d'imprimante d'étiquettes, passez par le centre client UPS le plus proche et ils pourront l'imprimer pour vous.

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