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Gérer les localisations- Questions fréquentes

Comment créer une localisation ?

Sélectionnez Administration dans la partie gauche de la page, allez à Gestion des localisations et sélectionnez Créer une localisation. Cette page permet de créer une localisation. Avant de sélectionner Mettre à jour pour enregistrer les modifications, vérifiez que tous les champs obligatoires (affichés en gras) contiennent des données valides et exactes. Une page de confirmation s'affiche lorsque la localisation est créée.

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Comment modifier une localisation ?

Sélectionnez Administration dans la partie gauche de la page, allez à Gestion des localisations et sélectionnez Rechercher des localisations. Après avoir effectué votre recherche, sélectionnez la localisation à modifier dans la liste Résultats de la recherche. Pour modifier la localisation, sélectionnez Afficher/Editer. Vous pouvez modifier la recherche en redéfinissant les termes à rechercher ou les critères de recherche.

Une fois que vous avez sélectionné une localisation, vous pouvez mettre à jour n'importe quel champ autorisé de la page Détails de la localisation. Avant de sélectionner Mettre à jour pour enregistrer les modifications, vérifiez que tous les champs obligatoires (affichés en gras) contiennent des données valides et exactes.

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Comment supprimer une localisation ?

Sélectionnez Administration dans la partie gauche de la page, allez à Gestion des localisations et sélectionnez Rechercher des localisations. Après avoir effectué votre recherche, sélectionnez la localisation à supprimer dans la liste Résultats de la recherche. Pour supprimer la localisation, sélectionnez Supprimer. Vous pouvez modifier la recherche en redéfinissant les termes à rechercher ou les critères de recherche.

Un écran de confirmation de la suppression s'affiche pour indiquer la localisation à supprimer. La suppression de la localisation entraîne la suppression de toutes les informations associées dans UPS CampusShip, notamment certaines informations utilisateur.

Remarque : Les utilisateurs affectés à une localisation supprimée ne peuvent plus traiter les envois dans UPS CampusShip tant qu'ils n'ont pas été affectés à une autre localisation.

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Comment attribuer une adresse à un utilisateur ?

La façon d'attribuer une adresse à un utilisateur dépend du niveau où vous vous situez dans le processus d'administration UPS CampusShip. Les méthodes les plus courantes sont expliquées ci-dessous. Pour obtenir plus de renseignements, cliquez sur le bouton d'aide disponible sur toutes les pages proposant cette option.

Lorsque vous créez un utilisateur pour la première fois :

  1. Pour attribuer l'adresse d'une société, cliquez sur Rechercher des adresses. La fenêtre Attribuer une adresse s'ouvre ; sélectionnez ensuite le bouton d'option situé à côté de l'adresse que vous souhaitez attribuer. Toujours dans cette fenêtre, cliquez sur Attribuer pour terminer  et revenir à l'écran précédant.
  2. Cliquez sur Créer pour enregistrer le nouvel utilisateur.
  3. Cliquez sur Annuler si vous souhaitez supprimer cette saisie et retourner à l'écran précédent.

Lorsque vous modifiez un utilisateur existant :

  1. Pour attribuer l'adresse d'une société, cliquez sur Rechercher des adresses. La fenêtre Attribuer une adresse s'ouvre ; sélectionnez ensuite le bouton d'option situé à côté de l'adresse que vous souhaitez attribuer. Toujours dans cette fenêtre, cliquez sur Attribuer pour terminer  et revenir à l'écran précédant.
  2. Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer la saisie.
  3. Cliquez sur Annuler si vous souhaitez supprimer cette saisie et retourner à l'écran précédent.

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Contacter UPS

Si vous avez des questions sur UPS CampusShip, contactez votre administrateur UPS CampusShip. Pour obtenir une assistance technique concernant UPS CampusShip, cliquez sur le lien ci-dessous.

Support technique UPS CampusShip