Femme fermant un colis

Simplifier les retours pour vos clients

Vous souhaitez améliorer la façon dont votre entreprise gère les retours clients? Nous pouvons vous y aider.

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Il n’y a rien de plus facile que de retourner un colis.

Avec UPS Retours Plus, nos conducteurs viendront récupérer les colis qui doivent être retournés directement devant la porte de vos clients. Nous créons l’étiquette de retour à l’avance et le conducteur l’apportera lors de l’enlèvement. Choisissez entre ces deux options :

Une tentative d’enlèvement UPS

Nous planifierons un enlèvement unique. Si votre client n’est pas en mesure de nous remettre le colis de retour à ce moment-là, le conducteur laissera une étiquette de retour. Votre client peut ensuite apporter le colis à n’importe quel point relais UPS ou demander un nouvel enlèvement.

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Trois tentatives d’enlèvement UPS

Nous procéderons à trois tentatives pour enlever le colis, sur trois jours ouvrables. Nous procéderons à trois tentatives pour enlever le colis, sur trois jours ouvrables.

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Vous cherchez un lieu de dépôt ou de ramassage plus pratique ?

Les points d’accès UPS sont des magasins de quartier qui servent de points de collecte ou de dépôt alternatifs pour les retours des clients.

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