UPS Returns Technology - Rücklieferung von Waren

Die Automatisierung des Rückholservice ermöglicht es Ihren Kunden, Rückholforderungen auf Ihrer Website zu stellen. Damit legen Sie die Macht über das umfassendste Rückholservice-Portfolio der Branche in die Hände Ihrer Kunden. Wenn Ihr Unternehmensumsatz vom E-Commerce abhängt, sind Ihre Kunden bereits geneigt, online zu kaufen und Rücksendungen können ebenso effizient werden wie Kundenbestellungen.

Da die Kundenrücksendungen online abgewickelt werden, werden sie direkt in Ihr System eingegeben. Wie bei allen UPS Rückholserviceleistungen geben die Lösungen von Returns Technology Ihnen die Übersicht darüber, wo sich eine Rücksendung befindet, vom Augenblick, in dem der Aufkleber bei der Abholung eingescannt wird, mit der Zeit und den Informationen, die Sie für die Inventarverwaltung brauchen.

So funktioniert's
Ein Kunde besucht lediglich Ihre Website und sendet eine Rückholanforderung auf der Grundlage der Rückholrichtlinien Ihres Unternehmens. Ein Rückholaufkleber wird über den Browser, per E-Mail oder über beide Kanäle bereitgestellt. Ihr Kunde druckt den Aufkleber aus und klebt ihn auf das Paket. Anschließend kann der Kunde das Paket an einer UPS Versandstelle abgeben, es einem UPS Zusteller übergeben oder eine Abholung anfordern.

Diese Lösung kann auch den Bedürfnissen Ihres Unternehmens angepasst werden. Für Versender, die ihre eigene Lösung entwickeln und moderieren wollen, bieten wir die UPS Kit für Entwickler Versand API. Oder, wenn Sie lieber eine moderierte, vorgefertigte Lösung möchten, fragen Sie nach UPS Ready^®.

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