Technischer Support

Wählen Sie die Schaltfläche „Tagesabschluss“ in der Registerkarte „Startseite“ aus. Im Fenster „Tagesabschluss“ wird die folgende Nachricht angezeigt: „Sind sie bereit, den heutigen Versand zu beenden und die Daten an UPS zu senden?“ Wählen Sie „Ja“ aus, um Ihre Versandinformationen elektronisch an UPS zu senden und die Tagesabschlussberichte auszudrucken.

Geben Sie Ihrem UPS-Fahrer den Abholübersichtsbericht mit Barcode und den Bericht über wertvolle Sendungen (sofern gedruckt) als Begleitpapiere für diese Sendungen mit. Behalten Sie den Täglichen Versanddetailbericht für Ihre Unterlagen (wenn Sie den Druck in der Registerkarte „Einrichtung des Versanddetailberichts“ des Fensters „Systemeinstellungs-Editor“ aktiviert haben).

Das Host-Kundeninformationszentrum bietet eine einzige Quelle zum Zugriff auf UPS Datendateien, die Ihr Versandsystem mit für die UPS Services relevanten Daten auf dem aktuellen Stand halten. Damit entfällt die Notwendigkeit, einen Verkaufsrepräsentanten oder den UPS Support zu kontaktieren, um diese Dateien zu erhalten. Über diese Site werden auch zusätzliche Links oder Dokumente verbunden mit Host Customer Info Center. Wenn Sie die aktuellsten Datendateien vom Host-Kundeninformationszentrum herunterladen, können Sie:

*Servicedowngrades für Sendungen in ländliche Gegenden durch aktuelle Postleitzahlen verhindern
*Verzögerungen von Paketzustellungen aufgrund von ungültigen Absender- oder Empfängerinformationen verringern
*Sicherstellen, dass Sie genaue Rechnungsdetails erhalten

Wenden Sie sich für Zugriff auf das Host-Kundeninformationszentrum an unseren UPS Host Help Desk unter hapld@ups.com.