Die Versandkosten sind vom Herkunftsort, dem Bestimmungsort, dem Gewicht des Pakets und anderen Punkten abhängig. Die Anwendung zur Berechnung der Laufzeit und der Kosten unterstützt Sie dabei, Zustellzeiten und veröffentlichte Tarife für den Versand von UPS Sendungen an Bestimmungsorte in der ganzen Welt zu vergleichen.
Geben Sie die Ihnen automatisch zugewiesene Kontrollnummer auf der UPS Startseite Ihres Landes oder Gebiets im Sendungsverfolgungsfenster ein. Sie können bei Bedarf mehrere Kontrollnummern eingeben. Es wird nun das Versanddatum, der aktuelle Standort des Pakets und das geschätzte Ankunftsdatum angezeigt und Sie können sehen, wann Ihre Sendung zugestellt wird. Wenn Sie Quantum View Manage®, WorldShip®, UPS CampusShip® oder UPS My Choice® verwenden, können Sie Einstellungen für den Erhalt von E-Mail- oder Text-Benachrichtigungen anpassen.
UPS bietet eine zeitdefinierte sowie taggenaue Zustellung Ihrer nationalen und internationalen Sendungen sowie Frachtsendungen. In unserem Online-Serviceleitfaden finden Sie den Service, der Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Die Versandkosten sind vom Herkunftsort, dem Bestimmungsort, dem Gewicht des Pakets und anderen Punkten abhängig. Die Anwendung zur Berechnung der Laufzeit und der Kosten unterstützt Sie dabei, Zustellzeiten und veröffentlichte Tarife für den Versand von UPS Sendungen an Bestimmungsorte in der ganzen Welt zu vergleichen.
Gehen Sie zur Seite „Erste Schritte“Sie können Aufkleber und Quittungen auf einfache und schnelle Weise drucken, nachdem Sie die Versandinformationen abgeschickt haben oder im Sendungsarchiv erneut ausdrucken.
Angemeldete Kunden können kostenlose Umschläge, Kartons, Röhren, Formulare und Aufkleber bestellen und ein Zahlungskonto oder eine andere Zahlungsmethode für das Material belasten.
Sehen Sie sich unsere verfügbaren Optionen an, wählen Sie aus, was Sie benötigen und fügen Sie die gewünschten Mengen zu Ihrer Bestellung hinzu. Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, können Sie eine beliebige Anzahl Ihrer Artikel zu einer Quick List oder häufig verwendeten Materialien hinzufügen, um die Nachbestellung zu erleichtern.
Material bestellenSie können aktiv daran mitwirken, dass Ihr Paket sicher und rechtzeitig ankommt, indem Sie die folgenden Richtlinien und Abläufe zur Verpackung befolgen, die von der Forschungsabteilung von UPS entwickelt wurden.
Um die Lieferzeit für eine Sendung mit UPS zu berechnen, gehen Sie zur Option „Laufzeit und Kosten berechnen“, die sich im Hauptmenü „Versand“ befindet. Befolgen Sie die Anweisungen und beachten Sie hierbei die durch ein Symbol gekennzeichneten Pflichtangaben ★.
Bei dem Service, den der Versender für Ihr Paket ausgewählt hat, wird Ihr Paket von UPS in die Zielregion befördert und dort zur endgültigen Zustellung an eine US-Postfiliale übergeben. Bitte beachten Sie, dass der Status Ihres Pakets nicht mehr aktualisiert und die Zustelladresse nicht mehr geändert werden kann, sobald UPS Ihr Paket an eine US-Postfiliale übergeben hat. Wenn Sie die Adresse auf dem Paket ändern oder einen anderen Service auswählen möchten, müssen Sie den Versender des Pakets kontaktieren.
Wenn Sie eine Sendung erstellen, können Sie dieser einen Referenznamen oder eine Nummer zuweisen,welche an Ihr Geschäftssystem oder jenes Ihrer Kunden ausgerichtet ist. Diese Referenz kann Buchstaben und/oder Nummern enthalten und eine Bestellnummer oder Kundenauftragsnummer, eine Lieferscheinnummer oder sogar eine Wortgruppe sein, die die Fracht identifiziert. Zur Verfolgung Ihrer Sendung anhand dieser Referenz gehen Sie zur Hauptsendungsverfolgungsseite und wählen Sie „Nach Referenz“ suchen. Geben Sie Ihre Referenz in das Feld „Versandreferenz“ ein, geben Sie an, ob Ihre Sendung ein Paket oder eine Fracht ist und wählen Sie die Versanddaten aus. Klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche „Verfolgen“.
Falls zu erwarten ist, dass Ihre Sendung zwischen den Sendungsverfolgungsscans mehr als einen Tag unterwegs sein wird, werden wir das Datum und die Uhrzeit des nächsten, erwarteten Sendungsverfolgungsereignisses im Bereich „Sendungsstatus“ anzeigen. Diese Mitteilung bedeutet nicht, dass Ihre Sendung verspätet ist oder aufgehalten wurde. Sie besagt lediglich, dass der Kontrollaufkleber für eine Weile nicht gescannt wird. Wir zeigen das nächste erwartete Sendungsverfolgungsereignis an, damit Sie beruhigt sein können, dass Ihre Sendung immer noch auf dem Weg ist, obwohl eine Zeit lang keine neuen Sendungsverfolgungsscans vorgenommen werden.
Ihr Paket befindet sich immer noch im UPS-Netzwerk und die Zustellung sollte, wenn nicht anders vermerkt, zum geplanten Lieferdatum erfolgen. Jedes Mal wenn ein Kontrollaufkleber im UPS System gescannt wird, werden Informationen zum Status der Sendung erfasst. Es können mehrere Tage zwischen den verschiedenen Scans liegen, wenn die Sendung im Inland oder im Ausland unterwegs ist.
Falls zu erwarten ist, dass Ihre Sendung zwischen den Sendungsverfolgungsscans mehr als einen Tag unterwegs sein wird, werden wir das Datum und die Uhrzeit des nächsten, erwarteten Sendungsverfolgungsereignisses im Bereich „Sendungsstatus“ anzeigen. Diese Mitteilung bedeutet nicht, dass Ihre Sendung verspätet ist oder aufgehalten wurde. Sie besagt lediglich, dass der Kontrollaufkleber für eine Weile nicht gescannt wird. Wir zeigen das nächste erwartete Sendungsverfolgungsereignis an, damit Sie beruhigt sein können, dass Ihre Sendung immer noch auf dem Weg ist, obwohl eine Zeit lang keine neuen Sendungsverfolgungsscans vorgenommen werden.
Gehen Sie zur Seite „Sendungsverfolgung – Support“Viele Versender vergeben eine Sendungsverfolgungsnummer, bevor die elektronischen Informationen an UPS gesendet werden. Sobald der Versender seine täglichen elektronischen Informationen an UPS übermittelt hat, können Sie Ihr Paket nachverfolgen. Manche Versender tun dies jedoch erst am nächsten Arbeitstag. Bitte fahren Sie mir der Nachverfolgung Ihres Pakets hier fort:
https://www.ups.com/WebTracking/track?loc=de_DE
Wenn auch nach einem Arbeitstag angezeigt wird, dass die Sendungsverfolgungsnummer ungültig ist, kontaktieren Sie bitte den Versender, um sicherzustellen, dass das Paket verschickt wurde. Bis UPS einen „Scan in der Abholniederlassung“ für Ihr Paket unter ups.com anzeigt, haben wir keine Informationen über Ihr Paket.
Scan in der Abholniederlassung: Ihr Paket befindet sich bei UPS und wird für die Zustellung vorbereitet.
Ausgangs-Scan: Ihr Paket hat diese Niederlassung verlassen und wird nicht mehr bearbeitet, bis Sie die Anzeige „Ziel-Scan“ sehen. Je nachdem, wie weit der Lieferweg Ihres Pakets ist und ob es über das Wochenende zugestellt wird, kann es mehrere Tage dauern, bis Ihr Paket weiter bearbeitet wird.
Wird zugestellt: Ihr Paket wurde auf das Fahrzeug verladen und wird heute zugestellt. Pakete, die an eine Privatadresse geliefert werden, können bis 20 Uhr zugestellt werden. Wenn Sie ein bestimmtes Zeitfenster für die Zustellung auswählen möchten, müssen Sie sich für UPS My Choice® anmelden
Ausnahme: Die Zustellung Ihres Pakets wurde durch ein unvorhergesehenes Ereignis beeinträchtigt. UPS arbeitet derzeit an der Lösung des Problems und wird die Sendungsverfolgungsdaten aktualisieren, sobald das Problem gelöst wurde. Unter UPS.com werden Ihnen die aktuellsten Informationen angezeigt, während das Problem gelöst wird.
Geben Sie Ihre Kontrollnummer in das Sendungsverfolgungstool ein, um zu sehen, wann Ihr Paket zugestellt wird. Unsere Fahrer kommen in der Regel zwischen 9 und 19 Uhr. Wählen Sie „Statusupdates anfordern“ unter „Sendungsverfolgung“ aus, um E-Mail- oder Textbenachrichtigungen zu erhalten.
Der Fahrer stellt Pakete aus Sicherheitsgründen so hin, dass sie nicht auf den ersten Blick wahrgenommen werden können, Sie sollten also nochmal genau nachsehen. Überprüfen Sie alle Außentüren und andere Stellen, an denen sich das Paket befinden könnte. Wenn Sie das fehlende Paket immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an den Versender, um einen Nachforschungsauftrag für Ihre Sendung zu stellen.
Wenn die ups.com-Sendungsverfolgung zeigt, dass eine Ausnahme besteht, bedeutet dies, dass ein Ereignis oder ein Vorfall eingetreten ist, wie z. B. ein Verzollungsverzug, der dazu führt, dass Ihre Lieferung verzögert eintrifft. Überprüfen Sie den Versandfortschritt unter „Sendungsverfolgung“ für Details zu Änderungen an der Zustellung. Jedes Mal, wenn ein Kontrollaufkleber im UPS-System gescannt wird, werden Informationen zum Status der Sendung erfasst. Es können mehrere Tage zwischen den verschiedenen Scans liegen, wenn die Sendung im Inland oder im Ausland unterwegs ist.
Gehen Sie zur Seite „Sendungszustellung“Ihr Team benötigt ein UPS Versandkonto, damit Ihnen Rechnungen zugestellt werden können. Sie geben den Versandtyp an, wenn Sie die Kontodaten beantragen. Wenn Sie Ihre neue Kontonummer erhalten haben, müssen Sie sich im UPS Billing Center anmelden und im Anmeldefenster „Fracht“ auswählen. Sie können auch UPS CampusShip® oder Quantum View Manage® zusammen mit Billing verwenden, um End-to-End-Services für Ihre Frachtsendungen weiter zu integrieren.
Wenn Sie sich auf ups.com registrieren, können Sie Ihr Adressbuch online speichern, Aufkleber ausdrucken und Sendungsverfolgungsbenachrichtigungen anfordern. Abhängig davon, wie viel Sie versenden und welche Supportstufe Sie benötigen, haben Sie die Möglichkeit, Funktionen hinzuzufügen, indem Sie sich für ein UPS Konto anmelden, wodurch die Rechnungsstellungsfunktion aktiviert wird. Wenn Ihr Konto genehmigt ist und Sie eine Kontonummer erhalten haben, können Sie sich im UPS Billing Center im Bereich Lösungen für kleine Pakete, Fracht oder Lieferkette anmelden. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Konten zu Ihrem ups.com-Profil hinzufügen und Ihre Hauptseite mit Widgets anpassen, die Schnellzugriffe auf Versand, Verfolgung und Rechnungs-Funktionen ermöglichen.
Gehen Sie zur Seite „Rechnungen und Bezahlung – Support“Laden Sie zuerst das Dokument „UPS Developer Kit – Häufig gestellte Fragen“ herunter, das Probleme und Lösungen behandelt, sortiert nach Programmierschnittstelle und Kategorie. Sie können auch mit anderen Integratoren in der UPS Developer Kit Community diskutieren. Wenn das Problem bestehen bleibt, senden Sie Ihre Frage an UPS.
Sehen Sie sich die Developer Kit FAQs an (nur auf Englisch verfügbar)Link in einem neuen Fenster öffnenBesuchen Sie die UPS Kit für Entwickler-Community (Nur auf Englisch)Link in einem neuen Fenster öffnenUnterstützungWählen Sie die Schaltfläche „Tagesabschluss“ in der Registerkarte „Startseite“ aus. Im Fenster „Tagesabschluss“ wird die folgende Nachricht angezeigt: „sind Sie bereit, den heutigen Versand zu beenden und die Daten an UPS zu senden?“ Wählen Sie „Ja“ aus, um Ihre Versandinformationen elektronisch an UPS zu senden und die Tagesabschlussberichte auszudrucken.
Geben Sie Ihrem UPS-Fahrer den Abholübersichtsbericht mit Barcode und den Bericht über wertvolle Sendungen (sofern gedruckt) als Begleitpapiere für diese Sendungen mit. Behalten Sie den täglichen Versanddetailbericht für Ihre Unterlagen (wenn Sie den Druck in der Registerkarte „Einrichtung des Versanddetailberichts“ des Fensters „Systemeinstellungs-Editor“ aktiviert haben).
Gehen Sie zur Seite „Technologie – Support“Sie können bis zu 25 Kontroll- oder UPS InfoNotice®-Nummern eingeben, um schnell den aktuellsten Zustellstatus für jede Sendung zu erfahren.