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UPS Returns Manager

Conveniencia y control: Lo mejor de ambos mundos

Cuando se trata de devoluciones, ofrecer a sus clientes la conveniencia que desean, no tiene que significar sacrificar el control y la flexibilidad que necesita. Con UPS Returns Manager™, sus clientes pueden devolver sus compras tan fácilmente como realizan el seguimiento de un paquete. Al mismo tiempo, obtiene toda la información que necesita para anticipar los impactos al inventario y dirigir sus devoluciones para el procesamiento de reparación, reempaque o reposición.

Sus clientes pueden generar una etiqueta de devolución autorizada mediante la búsqueda de un número de guía en ups.com o mediante la vinculación directa desde un correo electrónico de entrega. Mientras tanto, su empresa utiliza un portal administrativo en ups.com para establecer preferencias para todas sus devoluciones. Usted decide lo que su cliente ve y los detalles que pueden o deben proporcionar, incluido:

  • El período de devolución que califica
  • Los motivos de la devolución
  • Los comentarios de la devolución

Con UPS Returns Manager ya no tiene que confiar en etiquetas de devolución impresas enviadas con cada paquete saliente. Obtiene más visibilidad y control de datos de lo que una etiqueta preimpresa podría proporcionar, sin costo de desarrollo o de integración de TI. Elimine la complicación y el costo de las etiquetas de devolución perdidas y conserve la visibilidad completa del ciclo de vida de los movimientos de entrada y salida. Prepárese proactivamente para las devoluciones, incluso predetermine la ubicación de la dirección de devolución en base al tipo de mercancía o la necesidad de reparación.

Proporcione a sus clientes nuestra solución de devoluciones más fácil, a la vez que aumenta la eficiencia y la visibilidad de su empresa.

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