¿Qué pasaría si pudiese distinguirse de la competencia incluso después de la entrega de sus productos? Si establece las prácticas correctas, usted puede transformar las actividades de posventa tales como el procesamiento de devoluciones desde una desventaja de hacer negocios hasta una ventaja competitiva.
Le ofrecemos una serie exhaustiva de soluciones para devoluciones y de logística inversa que, junto con una red expansiva global de almacenes, lo pueden ayudar a mejorar las métricas de servicios y a la vez afirmar más los inventarios y los costos.
¿Realiza su empresa devoluciones de pedidos pequeños o individuales? UPS Returns Manager™ es una herramienta en línea gratuita que le permite establecer las condiciones de una devolución previamente autorizada, lo que facilita el proceso a sus clientes y empleados. Además, podrá ver los envíos entrantes y salientes de las devoluciones para anticipar los impactos sobre el personal y el inventario.