Gestión de muestras farmacéuticas integral en EE. UU. en cumplimiento de la PDMA
UPS Healthcare • 19 de septiembre de 2025 • Lectura de 3 minutos
Cómo Synergistix y UPS Healthcare trabajan en conjunto para optimizar la distribución de muestras para empresas farmacéuticas en todo EE. UU. y Canadá.
Synergistix, líder en gestión de muestras farmacéuticas, se asoció con UPS Healthcare para crear una solución de principio a fin totalmente integrada para la gestión de muestras farmacéuticas. Esta alianza estratégica combina la red de logística avanzada de UPS con la innovadora tecnología de Synergistix, incluida su plataforma SampleIQ, para abordar los desafíos críticos del proceso de gestión de las muestras farmacéuticas. A través de esta alianza, buscan mejorar el cumplimiento, la eficiencia y la escalabilidad de las empresas farmacéuticas en todo EE. UU. y Canadá.
La importancia de la gestión de muestras farmacéuticas
La distribución de muestras farmacéuticas cumple un papel fundamental para vincular a los fabricantes de medicamentos con los profesionales de la salud y, al mismo tiempo, garantizar que los pacientes tengan acceso a tratamientos esenciales. Sin embargo, el proceso implica sortear una serie de desafíos, como estrictas regulaciones de la Ley de Comercialización de Medicamentos con Receta (Prescription Drug Marketing Act, PDMA), cadenas de suministro fragmentadas y soluciones tecnológicas limitadas. La industria farmacéutica está invirtiendo más de 13,5 mil millones de dólares al año en muestras farmacéuticas y el 60 % de las empresas dependen de las muestras como una herramienta clave de marketing, por lo que es esencial optimizar este proceso para el éxito operativo (1, 2).
Abordar desafíos clave
La asociación entre Synergistix y UPS Healthcare aborda directamente estos desafíos al ofrecer un ecosistema de muestras eficiente, sin inconvenientes y que garantiza el cumplimiento normativo. Esta alianza ofrece varios beneficios clave para las empresas farmacéuticas:
- Cumplimiento integral: la alianza garantiza el cumplimiento de la PDMA y las regulaciones estatales mediante seguimiento, auditoría e informes automatizados a través de la plataforma SampleIQ, lo que simplifica los complejos requisitos de cumplimiento. Obtenga más información sobre la solución de distribución de muestras directa al paciente (Direct-to-Patient, DTP) de Synergistix aquí.
- Eficiencia operativa: al combinar la red de logística de confianza de UPS con las soluciones personalizables de Synergistix, la colaboración simplifica todo el proceso de gestión de muestras, desde el almacenamiento hasta la entrega.
- Escalabilidad: la tecnología y la logística involucradas pueden adaptarse a las necesidades de cada empresa, ya sea que opere a nivel regional o mundial, lo que garantiza una escalabilidad ágil para acompañar el crecimiento de las empresas farmacéuticas.
Mejora de las capacidades de la cadena de suministro
La alianza integra cada etapa de la cadena de suministro para optimizar las operaciones y mejorar la confiabilidad. Las capacidades clave incluyen:
- Almacenamiento y distribución escalables: el acceso a más de 39 instalaciones bajo licencia de UPS Healthcare en Norteamérica, que ofrecen más de 9,3 millones de pies cuadrados de espacio de almacenamiento que cumple con las normas de BPD y BPF, garantiza un almacenamiento seguro y eficiente de las muestras.
- Transporte avanzado: las capacidades logísticas de cadena de frío y la red aérea de UPS, incluidos sus servicios Next Flight Out, permiten realizar entregas rápidas y urgentes para envíos de críticos de muestras farmacéuticas.
- Excelencia en entrega para el último tramo: mediante el uso de soluciones innovadoras como el panel de control de UPS My Choice® y los servicios de UPS® Premier, la alianza ayuda a garantizar actualizaciones precisas de entregas en tiempo real y entregas a tiempo.
Además, Synergistix procesa semanalmente más de 17.000 transacciones directas al profesional, lo que consolida su reputación como líder en distribución de muestras que cumple con las normas y optimización de inventario.
Transformación de la distribución de muestras farmacéuticas
Esta alianza permite a las empresas farmacéuticas optimizar sus programas de distribución de muestras y concentrarse en sus operaciones comerciales principales sin comprometer el cumplimiento de las normas y los estándares regulatorios. Al combinar los más de 25 años de experiencia de Synergistix en la gestión de muestras farmacéuticas con la infraestructura logística global de UPS Healthcare, esta alianza está preparada para redefinir las mejores prácticas de la industria y ofrecer una solución más eficiente y escalable a los desafíos de la gestión de muestras farmacéuticas.
Para obtener más información sobre cómo esta alianza puede transformar los programas de distribución de muestras farmacéuticas, visite Comenzar.
[1] Los medicamentos de muestra y las visitas de promoción aumentan los costos
[2] Marketing farmacéutico: ejemplo de muestras de medicamentos
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