REGLAS OFICIALES DEL CONCURSO
Premio UPS al Espíritu Emprendedor
OBJETIVO.
EL PRESENTE CONCURSO TIENE COMO OBJETIVO RECONOCER A LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS QUE POR SU ESPIRITU EMPRENDEDOR HAN PUESTO EN PRACTICA UNA IDEA INNOVADORA Y HOY EN DIA HAN RESULTADO EN UN NEGOCIO EXITOSO.
REQUISITOS DE PARTICIPACION.
Serán elegibles para participar en el Concurso las pequeñas y medianas empresas legalmente constituidas, residentes o que realicen negocios en los siguientes países: Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Puerto Rico y República Dominicana.
Las empresas participantes deberán contar con dos (2) años como mínimo de existencia operativa continua en el país hasta el 31 de enero del 2010.
CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA LA PARTICIPACION EN EL CONCURSO.-
La participación en este Concurso es libre, gratuita y no implica obligación de compra o contratación de los servicios ofrecidos por UPS. Para participar no es necesario ser cliente de UPS. El Concurso es patrocinado principalmente por UPS, con domicilio legal en Estados Unidos (a continuación “UPS”). Las condiciones específicas para la participación en el Concurso se rigen por los parámetros establecidos en estas bases oficiales.
Las empresas participantes en este Concurso deberán ser representadas por uno de sus empleados o respectivo propietario; este empleado o propietario deberá presentar autorización válida y/o documento demostrativo de su relación con la empresa participante durante el proceso de verificación de las diez (10) empresas semifinalistas del Concurso. La mencionada autorización y/o documento demostrativo deberá incluir además, el acuerdo de la empresa elegible para acogerse a todos los términos y condiciones de estas bases oficiales y cualquier transferencia de derechos a favor de UPS. Al participar en el Concurso, cada empresa y/o persona que la represente aceptará estas bases oficiales, incluyendo los requisitos de elegibilidad y participación, y entiende que los resultados del Concurso son definitivos e inapelables. El Concurso y sus bases están en completa concordancia con las leyes y demás regulaciones vigentes en el país, no siendo contrarias a las disposiciones de orden público aplicables.
ELEGIBILIDAD.El Concurso está abierto solo para las pequeñas y medianas empresas legalmente constituidas, residentes o que realicen negocios en este país con un total de al menos 10 trabajadores y con un máximo de hasta 250 empleados y con dos años mínimos de existencia continua operativa en el país hasta el 31 de enero del 2010.
Los empleados y sus familiares inmediatos y/o residentes en la misma dirección de éstos en el país, los funcionarios y directores de UPS y/o Hewlett Packard, así como sus subsidiarias y afiliadas y sus respectivos consultores, representantes, agentes y proveedores, y los jueces del Concurso (denominados colectivamente “Entidades del Concurso”) no podrán estar vinculados en manera alguna a las empresas participantes; las empresas que presenten estos vínculos serán descalificadas. Tampoco se admitirá la participación de entidades gubernamentales y/o sus funcionarios.
PERIODO Y PLAZOS DEL CONCURSO.
El Concurso se iniciará el 16 de Agosto del 2010 a las 12:00 a.m. y finalizará el 30 de Septiembre del 2010 a las 11:59 p.m. (en adelante denominado como el “Periodo del Concurso”). Las empresas ganadoras se anunciarán a través de un comunicado de prensa y en el sitio Web del Concurso durante el mes de Noviembre.
CÓMO PARTICIPAR.
Las empresas interesadas en participar en el Concurso deberán registrarse a través del sitio Web de UPS en www.ups.com/premiopyme (el “Sitio Web del Concurso”). Una vez en dicho sitio Web, se deberá completar la información requerida en el formato de participación oficial, así como escribir o copiar el Ensayo requerido en el recuadro de envío designado.
El Ensayo deberá contener las siguientes características:
1) Innovación y originalidad del negocio
• Explicar por qué el negocio es original e innovador. Detallar concepto del negocio;
programas innovadores de mercadeo, ventas, operaciones y para empleados; así
como los factores claves de diferenciación y productos, servicios o prácticas innovadoras.
2) Resultados del negocio
• Basado en información verificable, describir los resultados que el negocio obtiene. Dar cifras
tangibles, porcentajes de crecimiento relevantes, expansión geográfica y/o ejemplos
específicos de impacto positivo en ventas, fuerza laboral, productos/servicios, e
infraestructura física.
3) Implementación del negocio
• Relatar de manera descriptiva cómo se implementa la innovación, originalidad y plan de
negocio; prestación de servicios; programas de mercadeo y ventas; canales de distribución;
y desarrollo de productos/servicios.
4) Compromiso y servicio al cliente
• Describir el compromiso de la compañía para con el cliente y su prestación de servicios. Explicar la filosofía de la empresa con respecto al servicio al cliente, dando ejemplos
específicos de prácticas y procesos establecidos para asegurar una atención al cliente
de primera calidad.
Debido a que el Ensayo será la herramienta principal en que se basarán los paneles de evaluación para la selección de los ganadores, es fundamental que la información contenida en el mismo sea lo más completa y descriptiva posible y proporcione además ejemplos tangibles para cada una de las categorías antes mencionadas.
Para ser elegibles, los Ensayos deberán contener un máximo de quinientas (500) palabras. Los Ensayos deberán ser recibidos por UPS durante el período del Concurso. El Ensayo deberá ser enviado por una persona que sea propietario o empleado de una empresa elegible; sin embargo, cada Ensayo se considerará enviado a nombre de la empresa elegible e identificada en dicho Ensayo.
LOS PREMIOS SE EMITIRAN ÚNICAMENTE A NOMBRE DE LA EMPRESA GANADORA Y SE ENTREGARÁN AL PROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL QUE LA EMPRESA HAYA DESIGNADO. SE ACEPTARA UNICAMENTE UN (1) ENSAYO POR CADA EMPRESA PARTICIPANTE.
La participación en este Concurso se aceptara únicamente mediante subscripción en el sitio Web del Concurso. No se aceptarán registraciones enviadas por correo, fax, correo electrónico o teléfono. Los Ensayos deberán haber sido creados únicamente para los propósitos del presente Concurso. No se aceptarán Ensayos previamente publicados de manera total o parcial, o que hayan participado en otro Concurso u obtenido premio. Modificar, actualizar o alterar un trabajo previo de un tercero no califica como una creación original de la persona que envíe dicho Ensayo. UPS no admitirá cualquier responsabilidad legal que por dicha acción se pudiera generar para dicho participante. Cualquier Ensayo que contenga propiedad, materiales o elementos de terceros que no sean propiedad de la persona que envía el Ensayo, contenga lenguaje ofensivo, viole la privacidad de alguien, o no cumpla con los lineamientos de estas bases oficiales será descalificado. La empresa y/o persona que envíe el Ensayo acepta que su derecho a enviar y permitir el uso del Ensayo por parte de UPS o la información que contenga no está restringida de ninguna forma, sin reservarse derecho alguno sobre dicho Ensayo. El mero envío del Ensayo no constituirá prueba de su recepción. UPS no tiene la obligación de notificar a un concursante de un Ensayo incompleto o que no cumpla con los criterios. UPS no es responsable por Ensayos perdidos, tardíos, inválidos, ilegibles, incompletos, desvirtuados o enviados erróneamente; estos Ensayos serán descalificados.
PREMIOS.
PRIMER PREMIO:
1.
Veinticinco mil dólares (US$25,000).
2. Un paquete de equipos de Hewlett-Packard consistente en: Una (1) computadora portátil modelo HP Probook o similar, y una (1) impresora modelo HP Color LaserJet o similar.
SEGUNDO PREMIO:
1. Quince mil dólares (US$15,000).
2. Un paquete de equipos de Hewlett-Packard consistente en: Una (1) computadora portátil modelo HP Probook o similar, y una (1) impresora modelo HP Color LaserJet o similar.
TERCER PREMIO:
1. Diez mil dólares (US$10,000).
2. Un paquete de equipos de Hewlett-Packard consistente en: Una (1) computadora portátil modelo HP Probook o similar, y una (1) impresora modelo HP Color LaserJet o similar.
Los premios en efectivo serán otorgados únicamente mediante cheque pagadero a la correspondiente empresa ganadora.
Excepto por el valor del premio, las empresas ganadoras no recibirán ninguna compensación monetaria adicional o reconocimiento por participar en el Concurso. Excepto que se estipule específicamente en estas bases del Concurso, cada empresa ganadora es responsable de todos los gastos y cuotas, incluyendo, pero no limitando, impuestos, seguros o cualquier otro asunto relacionado con la recepción o uso del premio o participación en este Concurso. Reportar el pago de todos los impuestos, cuotas o recargos aplicables, si los hay, resultado de la aceptación o uso de un premio será responsabilidad exclusiva de las empresas ganadoras.
Si dentro del numero de empresas candidatas, no participaran suficientes empresas que satisfagan todos los requerimientos de estas bases del Concurso, algunos o todos los premios podrían no entregarse y/o declararse vacantes o desiertos, y quedar en poder de UPS, sin que ello implique derecho a indemnización alguna a favor de dichos participantes. Idéntica solución se aplicará en el caso de que alguno de los ganadores no retirara el premio durante el mes de noviembre.
Sin perjuicio de lo que determinen las leyes aplicables a la materia, todos los Ensayos se convertirán en propiedad exclusiva de UPS al momento de su envío a través del sitio Web. Los Ensayos no serán devueltos a las compañías participantes. Al entrar a este Concurso, cada empresa participante acepta ceder a UPS todos los derechos que pudieran derivarse de su participación y/o Ensayos de conformidad con la ley aplicable, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa los derechos de autor, derechos de propiedad industrial, derecho de patentes, derechos de marca registrada, derechos de secreto comercial y propiedad intelectual y derechos personales, título e interés para dicha participación, sin mas contraprestación que la oportunidad de competir por los premios a entregarse como se establece en estas bases oficiales. Si por alguna razón, esta cesión no pudiera realizarse en su totalidad, la empresa participante que envió la subscripción al Concurso, otorga a UPS (y a aquellos que actúan conforme a la dirección de UPS) de forma incondicional e irrevocable una licencia perpetua, universal, libre de regalías y totalmente transferible de todos los derechos (incluyendo, sin limitaciones, derechos de autor, derecho de patentes, derechos de marca registrada, derechos de secreto comercial y cualquier otra propiedad intelectual así como los derechos personales), título, interés y derechos sobre su participación (incluyendo el Ensayo), conforme a los procedimientos que para tales efectos se establecen en la reglamentación legal aplicable. Cualquier empresa participante que envíe un Ensayo por este medio renuncia a favor de UPS a cualquier derecho moral, derechos de atribución o derechos similares que dicha empresa pudiera tener en el Ensayo. Sin limitar la generalidad del procedimiento, los derechos de UPS sobre cada Ensayo enviado incluirán los derechos de usar, desplegar, reproducir, comunicar, publicar, alterar, editar, modificar, traducir, asignar, licenciar, sublicenciar o disponer de todas las suscripciones y Ensayos de cualquier forma (sin obligación de dar autorización o compensación alguna a la persona o empresa a nombre de la cual se haya enviado el Ensayo), y explotar los Ensayos para propósitos promocionales en cualquier medio o manera en el mundo o utilizar comercialmente cualquier información o ideas contenidas aquí como confidenciales. UPS no tiene la obligación de conservar como confidencial o de uso exclusivo cualquier participación, Ensayo, información o cualquier idea que se aporte en este Concurso. UPS se reserva el derecho de editar, modificar o resumir cualquier participación por alguna razón antes de su uso.
UPS se reserva el derecho de verificar la precisión de la información contenida en cualquier participación (incluyendo la de cualquier Ensayo enviado), e investigar la elegibilidad de cualquier empresa participante. El derecho de una empresa de recibir un premio del Concurso estará sujeto a dicha investigación y verificación por parte de UPS. UPS tendrá el derecho de descalificar a cualquier participante (incluyendo cualquier Ensayo) que contenga información falsa, imprecisa o errónea.
Las empresas participantes tienen derecho a acceder a la información provista y solicitar su rectificación o eliminación de acuerdo con estas bases del Concurso y la legislación vigente aplicable. Estos datos podrán tratarse con fines de publicidad, confección de bases de datos y actividades análogas únicamente por parte de UPS.
CRITERIOS DE SELECCIÓN.Los paneles de evaluación basarán sus decisiones en la información que las empresas participantes provean en los Ensayos al momento de su subscripción al Concurso, siempre y cuando la misma sea verdadera y factible de verificación por parte de UPS.
Para los propósitos de determinar las empresas ganadoras del Primer, Segundo y Tercer Premio, los Ensayos deberán incluir la descripción de los criterios siguientes:
- Treinta y cinco por ciento (35%) basado en la innovación y originalidad del negocio
- Treinta por ciento (30%) basado en los resultados del negocio
- Veinticinco por ciento (25%) basado en la implementación del negocio
- Diez por ciento (10%) basado en el compromiso y servicio al cliente de la empresa
PROCESO DE SELECCIÓN.
La selección de las empresas ganadoras se realizará en tres (3) rondas eliminatorias según se describe a continuación:
1ra Ronda. Durante la primera ronda, los paneles de evaluación seleccionarán las empresas que mejor cumplan con los criterios de selección descritos en estas bases. Se seleccionaran tres (3) empresas por cada país participante. Cada país tendrá su propio panel de evaluación. Los integrantes de dicho panel de evaluación serán elegidos por UPS. El panel de evaluación, fundamentará sus selecciones en los criterios de selección establecidos en estas bases.
2da Ronda. Durante la segunda ronda, se seleccionarán diez (10) empresas del total elegido en la primera ronda. Las empresas seleccionadas serán elegidas por un panel de evaluación designado por UPS. Los integrantes de dicho panel serán diferentes a los del panel de evaluación en la 1ra Ronda. La selección de las posibles empresas ganadoras se basará en los criterios de selección definidos en estas bases del Concurso.
3ra Ronda. Durante la tercera ronda, se verificará la información provista por las diez (10) empresas finalistas y se elegirán las empresas ganadoras del Primer, Segundo y Tercer Premio respectivamente. Las tres empresas ganadoras serán seleccionadas por un panel de evaluación aprobado por UPS y a su vez estará constituido por un mínimo de tres (3) y un máximo de cinco (5) integrantes, los cuales incluirán expertos y/o académicos estrechamente vinculados a negocios de diferentes industrias, y de UPS. Los integrantes de dicho panel serán diferentes a los del panel de evaluación en las Rondas 1 y 2.
SELECCIÓN DE LAS EMPRESAS GANADORAS.
Las empresas ganadoras del Primer, Segundo y Tercer premio serán seleccionadas por cada panel de evaluación en cada ronda. Las empresas participantes enviarán sus Ensayos a través del sitio web y a su vez, el panel de evaluación notificará sus calificaciones a UPS. UPS contactará a cada empresa participante vía correo electrónico, correo o teléfono incluida en la información de contacto proporcionada al momento de la subscripción al Concurso. Si por razones ajenas a la voluntad de UPS no se puede contactar a alguna de las empresas ganadoras dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de la notificación por parte del panel de evaluación, o la notificación del premio es devuelta porque no se pudo entregar, la empresa ganadora será descalificada. En este caso se contactará a la empresa participante que, dentro de las diez (10) empresas finalistas, haya obtenido la calificación más alta inmediata a la empresa ganadora que inicialmente se haya tratado de contactar.
ACEPTACIÓN TÁCITA DE LAS BASES.
La simple participación en este Concurso supone el conocimiento y la aceptación plena e incondicional de estas bases en su totalidad. UPS se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones del presente Concurso en cualquier momento e incluso de anularlo o dejarlo sin efecto, siempre que concurra causa justificada razonable para ello a juicio de UPS. En todo caso, UPS se compromete a comunicar por esta misma vía las bases modificadas, o en su caso la anulación del Concurso en su conjunto, de forma que todos los participantes tengan acceso a dicha información.
LIMITACIONES ADICIONALES.
Los premios son intransferibles. Los premios no podrán usarse en conjunto con alguna otra promoción u oferta. UPS se reserva el derecho de sustituir el premio con otro de igual o mayor valor. Los premios serán entregados durante el mes de noviembre.
UPS y Las Entidades del Concurso estarán exentas de responsabilidad por los errores tipográficos u otros que pudieran surgir en la oferta o administración del Concurso, incluyendo, pero no limitando errores en la impresión o publicación de la oferta o bases oficiales, la selección y anuncio de los ganadores, o la distribución de los premios. Cualquier intento por dañar el contenido u operación del Concurso es ilegal y estará sujeto a la acción legal por parte de UPS o sus agentes. UPS se reserva el derecho de terminar, retirar o corregir el Concurso, así como a descalificar sin previo aviso, de manera enunciativa más no limitativa, a cualquier empresa participante en caso de que UPS sospeche que ha ocurrido alguna situación que invalide la participación.
UPS o Las Entidades del Concurso no reemplazarán ningún premio perdido o robado. UPS o Las Entidades del Concurso y cualquier proveedor de la red o servicio telefónico estarán exentos de responsabilidad ante la trascripción incorrecta o imprecisa de la información de la empresa participante, o por cualquier error humano, desperfecto técnico, la transmisión de datos perdida o retrasada, omisión, interrupción, eliminación, falla o desperfecto de las línea de cualquier red telefónica, equipo de computación o software, la incapacidad de acceder a un sitio Web o servicio en línea o cualquier otro error, humano o de otro tipo.
INDEMNIZACIÓN Y LÍMITE DE RESPONSABILIDAD.Al suscribirse al Concurso, cada empresa participante acepta indemnizar, liberar y mantener a salvo a UPS, a Las Entidades del Concurso, así como a todos sus respectivos funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes de cualquier responsabilidad por daños o pérdidas resultantes en su totalidad o en parte, directa o indirecta, por participar en el Concurso y/o por la aceptación y/o utilización de cualquier premio que pudiera ganarse. No hay garantías o condiciones. UPS y Las Entidades del Concurso no ofrecen ninguna garantía, expresa o implícita, estatutaria o de otro tipo en cuanto a la condición, idoneidad y uso comercial de cualquier premio. Cada empresa participante acepta, a solicitud de UPS, ejecutar o hacer que se ejecute cualquier documento que contenga o implemente los términos y condiciones de estas bases oficiales. UPS y Las Entidades del Concurso y todos sus respectivos funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes se deslindan de cualquier responsabilidad por daño a cualquier sistema de computación que resulte del acceso a la descarga de información o materiales conectados con el Concurso.
PUBLICIDAD Y GENERAL.
Al suscribirse al Concurso, cada empresa ganadora otorga a UPS y a aquellos que actúan bajo su autoridad, el consentimiento de usar el nombre de la empresa ganadora, marcas registradas y comentarios para propósitos publicitarios. Cualquier empresa que participe en el Concurso otorga a UPS y aquellos que actúan bajo su autoridad el permiso de usar su nombre, fotografías, imágenes o grabaciones de imagen y/o voz y/o datos personales y comentarios para propósitos publicitarios en todos y cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra incluyendo presentaciones por televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.), sin límite de tiempo, y sin que el participante tenga derecho al reclamo de indemnización o compensación alguna.
Las empresas participantes garantizan que no existen terceros que tengan derechos de exclusividad sobre la exhibición, publicación, difusión, reproducción y/o la puesta en el comercio de su imagen, voz y/o datos personales. En caso contrario, se comprometen a mantener indemne a UPS respecto de cualquier reclamo que por este motivo pudieran formular terceras personas. Los participantes reconocen que la participación en el Concurso no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos.
Toda información proporcionada durante el periodo del Concurso será procesada en un servidor localizado en U.S.A. y esta sujeto a las Regulaciones de Privacidad de UPS, las cuales pueden ser encontradas en: http://www.ups.com/content/es/es/privacy.html. Cada empresa participante accede al procesamiento de la información proporcionada durante el proceso de aplicación al Concurso o durante el periodo del Concurso para uso por parte de UPS. El uso de la información incluirá pero no estará limitado al uso estadístico, de investigación, publicidad y mercadeo. En particular, cada empresa participante accede a transferir su información personal a U.S.A. para su procesamiento. La empresa participante accede al uso del Ensayo por parte de UPS durante y posteriormente al Concurso y asegura que ninguna remuneración será requerida debido a su participación en el Concurso.
PUBLICACION DE LOS GANADORES.
Los nombres de las empresas ganadoras del Concurso se publicarán en www.pressroom.ups.com después de la selección y verificación de los ganadores durante un periodo de aproximadamente un (1) mes.
LEGISLACION APLICABLE.
Cualquier controversia o interpretación derivada de este Concurso, ya sea entre las empresas participantes o entre estas, UPS, y Las Entidades del Concurso, se someten a las leyes y jurisdicción del país, renunciando desde este momento las empresas participantes o Las Entidades del Concurso a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por razones de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.