UPS Europe Business Monitor

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PERSPECTIVA EUROPEA

¿En qué países de Europa Occidental están las empresas más enfocadas hacia sus clientes y empleados?


	B	D	E	F	I	NL	UK
PAÍSES MENCIONADOS %
ENFOCADAS HACIA CLIENTES
Alemania	39	-	46	49	45	40	43
Reino Unido	31	43	34	46	40	43	-
Holanda	44	35	11	31	13	-	17
Francia	17	21	28	-	30	12	12
Italia	15	15	20	44	-	8	10
Suecia	10	9	3	7	6	26	12
España	4	5	-	11	17	2	2
Dinamarca	7	7	4	6	4	16	6
Bélgica	0	5	2	7	5	10	1
Suiza	0	8	2	1	2	5	4
Noruega	4	4	2	2	3	10	3
Finlandia	3	4	2	3	2	8	2
Irlando	4	4	1	4	1	5	3
Luxemburgo	2	3	1	3	2	2	0
Portugal	0	1	2	1	1	1	1
Grecia	0	0	1	0	1	0	0
Islandia	0	0	1	0	0	1	0
Other	0	0	6	0	2	0	2
Ninguna	3	3	6	1	1	1	2
PAÍSES MENCIONADOS %
	B	D	E	F	I	NL	UK

No se permitió a los encuestados mencionar su propio país

B D E F I NL UK

PAÍSES MENCIONADOS %

ENFOCADAS HACIA EMPLEADOS

Alemania

38

0

41

64

47

51

37

Francia

30

27

35

0

39

19

30

Suecia

28

24

17

38

12

38

14

Holanda

38

31

16

27

11

0

17

Dinamarca

21

19

13

22

3

20

9

Noruega

12

10

9

14

5

12

5

Reino Unido

6

8

11

6

17

8

-

Italia

4

9

8

7

0

7

7

Bélgica

0

6

5

11

2

7

7

Finlandia

6

6

6

11

2

5

4

España

1

5

0

4

12

2

5

Suiza

1

6

4

2

2

2

1

Austria

2

3

4

2

2

0

1

Luxemburgo

2

2

2

3

0

1

1

Portugal

0

1

2

2

1

0

0

Grecia

0

1

0

0

2

1

0

Irlando

0

1

0

0

0

2

1

Islandia

0

0

1

0

0

0

0

Ninguna

0

2

5

3

1

1

1

PAÍSES MENCIONADOS %

B D E F I NL UK