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PERSPECTIVA EUROPEA
¿En qué países de Europa Occidental están las empresas más enfocadas hacia sus clientes y empleados? |
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Las empresas de Alemania, seguidas de cerca por Reino Unido, están vistas como las más enfocadas en los clientes |
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Las empresas alemanas también se perciben como más enfocadas en los empleados, seguidas de las francesas |
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Suecia y Francia reconocidas por sus relaciones laborales |
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Enfocadas hacia empleados |
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Enfocadas hacia clientes |
No se permitió a los encuestados mencionar su propio país |
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