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UPS OnLine Tools
Avec UPS OnLine Tools, vous-même et vos clients pouvez commencer à tirer parti des avantages qu'offre le commerce électronique. Les outils sont téléchargeables gratuitement et s'accompagnent d'une assistance clientèle par courrier électronique. UPS OnLine® Tools met à votre disposition toute une gamme d'options vous permettant de personnaliser vos solutions e-commerce et professionnelles.

AVEC UPS ONLINE TOOLS, VOUS POUVEZ:
Améliorer le service clientèle - Corrigez les erreurs dans les commandes dès la saisie, offrez des services d'expédition flexibles et personnalisez vos numéros de suivi.

Ajouter une fonctionnalité à votre site web - Numérisez toute votre procédure d'expédition et offrez à vos clients en ligne la possibilité de faire leurs courses, d'expédier et de suivre les colis à partir d'un seul endroit.

Augmenter le temps passé sur votre site - Faites revenir les clients sur votre site d'e-commerce et retenez-les-y en mettant la puissance du suivi en ligne à portée de leurs mains. Ainsi, vous pourrez accroître les occasions d'achats impulsifs et de marketing direct.

Abaisser les coûts - Vérifiez les adresses dès la saisie de la commande pour rendre votre processus d'expédition plus efficace et réduire le nombre d'appels adressés au service clientèle.

Rassurer vos clients - En montrant à vos clients que vous vous êtes associés à UPS, vous leur donnerez une tranquillité d'esprit totale car ils sauront que vous avez fait de la sécurité et de la fiabilité des priorités absolues pour toutes vos expéditions.

Offrir davantage de possibilités aux acquéreurs - Vos clients peuvent suivre leurs propres envois et comparer plusieurs services d'expédition pour choisir ceux qui conviennent le mieux à leurs besoins et à leur budget, sans quitter votre site de commerce électronique.

EN SAVOIR PLUS SUR UPS ONLINE TOOLS
  • UPS Tracking  : fournit à vos clients en ligne des rapports sur l'état le plus récent des envois.
  • UPS Signature Tracking  : assure le suivi d'un colis, et fournit en outre une preuve de livraison contenant une signature digitale et l'adresse de livraison.
  • Sélection des tarifs et des services UPS  : permet aux acheteurs en ligne de comparer différents services d'expédition pour choisir ceux qui correspondent le mieux à leurs besoins et à leur budget.
  • Délais de livraison UPS  : permet à vos clients de comparer la rapidité des différents services d'expédition UPS pour chacune des destinations desservies par UPS dans le monde entier.
  • Validation des adresses UPS aux Etats-Unis  : vérifie que les adresses d'expédition aux Etats-Unis saisies par les clients sont correctes au moment de la commande.
  • Expéditions UPS  : met à la disposition de tous vos employés les services d'expédition UPS via une interface web.
  • Téléchargement des fichiers UPS pour Quantum ViewTM : Récupération automatique des fichiers Quantum View et importation directe de ces fichiers dans vos systèmes centraux.

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