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Outils UPS OnLine
Avec les Outils UPS OnLineMD, vos clients et vous pouvez commencer à tirer parti des avantages qu'offre le commerce électronique. Les outils sont téléchargeables gratuitement et une assistance à la clientèle par courrier électronique est prévue. Les outils mettent à votre disposition toute une gamme d'options vous permettant de personnaliser vos solutions de commerce électronique et d'entreprise.

AVEC LES OUTILS UPS ONLINE, VOUS POUVEZ :
améliorer le service à la clientèle - Corrigez les erreurs dans les commandes dès la saisie, offrez des services d'expédition flexibles et personnalisez vos numéros de suivi.

ajouter une fonctionnalité à votre site Web - Numérisez toute votre procédure d'expédition et offrez à vos clients en ligne la possibilité de faire leurs achats, de se les faire expédier et de les retracer à partir d'un seul endroit.

augmenter le temps passé sur votre site - Faites revenir les clients sur votre site de commerce électronique et retenez-les en mettant la puissance de l'expédition en ligne à portée de leurs mains. Ainsi, vous pourrez accroître les occasions d'achats impulsifs et de marketing direct.

abaisser les coûts - Vérifiez les adresses dès la saisie de la commande pour rendre votre processus d'expédition plus efficace et réduire le nombre d'appels téléphoniques adressés à l'assistance à la clientèle.

rassurer vos clients - En montrant à vos clients que vous vous êtes associé à UPS, vous leur donnerez une tranquillité d'esprit totale car ils sauront que vous avez fait de la sécurité et de la fiabilité des priorités absolues pour toutes vos expéditions.

offrir davantage de possibilités aux acheteurs - Vos clients peuvent retracer leurs propres envois et comparer plusieurs services d'expédition pour choisir ceux qui conviennent le mieux à leurs besoins et à leur budget, sans quitter votre site de commerce électronique.

PLUS D'INFOS SUR LES OUTILS UPS ONLINE
  • Suivi des colis UPS : fournit à vos clients en ligne des rapports sur le statut le plus récent des envois.
  • UPS Signature Tracking : assure le suivi de colis et fournit notamment une preuve de livraison contenant une signature numérique et l'adresse de livraison.
  • Sélection de tarifs et de services UPS : permet aux acheteurs en ligne de comparer différents services d'expédition pour choisir ceux qui correspondent le mieux à leurs besoins et à leur budget.
  • Délai de livraison UPS : permet à vos clients de comparer la rapidité des différents services d'expédition UPS pour chacune des destinations desservies par UPS dans le monde entier.
  • Outil UPS de validation d'adresses aux É.-U. : vérifie les adresses d'expédition aux États-Unis saisies par vos clients au moment de la commande.
  • Expédition par UPS : met les services d'expédition UPS à la disposition de tout votre personnel grâce à une interface Web.
  • Téléchargement des fichiers UPS pour Quantum ViewTM : Récupération automatique des fichiers Quantum View et importation directe de ces fichiers dans vos systèmes centraux.
  • Outils Web UPS TradeAbilityTM : Gérez l'acheminement de marchandises internationales en temps opportun, et ce de façon efficace et conforme aux réglementations en vigueur. Les Outils Web UPS TradeAbility comprennent Denied Party Screener, Landed Cost, Export License Detector et Import Compliance.

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