Sau khi đăng nhập vào My UPS, chọn Tạo Lô hàng trên tab Vận chuyển. Sau đó chọn Xem Lịch sử hoặc Bỏ đi Lô hàng. Để bỏ đi lô hàng trong vòng 24 giờ, chọn ngày hôm nay. Nếu lô hàng mà bạn muốn bỏ đi không xuất hiện trong lịch sử của bạn thì hãy chờ vài phút và làm mới màn hình. Để bỏ đi một lô hàng trả lại chưa quá 90 ngày, chọn 30 Ngày trong menu thả xuống Hiển thị Lịch sử Lô hàng cuối cùng.
Xác định lô hàng trả lại cần bỏ đi, chọn nút radio bên cạnh lô hàng, và chọn Bỏ đi Lô hàng. Lô hàng trả lại (tất cả các gói hàng trong lô hàng đó) sẽ bị bỏ đi và một dấu chấm màu đỏ sẽ xuất hiện bên cạnh lô hàng trả lại.
Bạn có thể bỏ đi gói hàng trả lại từ lịch sử vận chuyển chỉ trong vòng 24 giờ khi xử lý gói hàng. Để bỏ đi một lô hàng sau 24 giờ, liên lạc với văn phòng dịch vụ khách hàng của UPS tại địa phương bạn.
|
