是的，第一次遞送嘗試後，您可以選擇為包裹指定其他遞送地址。UPS 運務員將會留下 UPS InfoNotice® 以表明已進行了一次遞送嘗試。只需在 UPS 公告資訊正面的 「備註欄」 中填寫您所希望的寄件遞送地址即可。 這一備用地址必須臨近您的地址 (如鄰居家的地址)。

您也可以在 ups.com 上更改您的遞送選項。選擇追蹤標籤，並輸入 12 位的公告資訊編號。在包裹進度部分，選擇指向選擇其他遞送選項的連結。有四個選項供您選擇：

• 寄存自取： UPS 會將您的包裹保留在一個鄰近地點，等待您取件。
• 遞送到另一地址： 請提供包裹的其他遞送地址。
• 重新安排遞送： 請指定您希望 UPS 遞送包裹的未來日期。
• 退回給寄件人： UPS 會將包裹退回給寄件人。

如果該頁面頂部有「地點」標籤，請選擇該標籤， 然後在左側區域選擇尋找地點。

如果您的頁面上沒有「地點」標籤，請轉至「託運」標籤並在左側區域選擇尋找地點。 輸入您的地址或電話號碼以尋找離您最近的 UPS 地點。

您的包裹仍在 UPS 網路中，除非另有說明，否則將在預定的遞送日期進行遞送。每次在 UPS 遞送系統中掃描一個追蹤標籤時都會記錄包裹託運資訊。

追蹤您的包裹時，您可能看見以下常見掃描：

• 收到結帳資訊：UPS 已從寄件人那裡收到寄件明細的電子傳送資訊，並已為您的寄件建立了標籤。UPS 一旦持有此寄件，追蹤狀態即會更新。
• 起運地：起運 UPS 地點已收到包裹。
  啟程：包裹已離開起運地點，正在運往目的地的途中。
• 到達： 包裹已抵達離遞送地址最近的中間 UPS 設施或目的地設施。
• 準備遞送：寄件已到達負責遞送的當地 UPS 設施。寄件已分派給 UPS 運務員，並安排在今天遞送。
• 已遞送：UPS 已遞送寄件。遞送的日期和時間已經記錄在 UPS 遞送系統中。
• 異常情況： 您的寄件目前仍在 UPS 網路中；然而，發生了可能會導致預定遞送日期發生更改的意外事件。

三日是指三個營業日 (不含取件日)。請注意，UPS 服務保證只適用於營業日，而不包括週末、節假日和任何不在 UPS 控制之內的延遲。

Quantum View®資料服務，能夠增加您與貴公司的託運貨件透視性。在貴公司的營運上，這些資訊能夠提供您新的視野，讓您更快的處理帳務、解決客戶問題、管理庫存、更快銷售商品、並管理公司相關員工。這項服務可以幫助您節省您的時間與成本，並強化您與客戶的關係

Quantum View® 資料可以利用Web介面的操作，提供您每小時更新的進貨與出貨資料。使用Quantum View® 資料-進貨：您可以掌握廠商從不同地點使用UPS寄出至多個地點的貨件。Quantum View® 資料 -出貨：可以讓您掌握所有使用您的UPS帳號寄出的貨件。Quantum View® 資料- 帳單服務：可以提供給你使用對方付費、第三方付費、和收件者付費的帳務資料。這些重要的資訊，可以幫助您： 

• 在各種託運情況發生前，預先提供客戶解決方案
• 改良營運資源計畫與管理
• 精簡供應鏈管理以及帳務處理程序
• 改良庫存管理並減少庫存成本

當有最新資料檔案可供下載時，您將會收到一封電子郵件通知。Flat 檔案, CSV, 或是 XML 格式，可以讓您直接把檔案匯入您的軟體如Microsoft® Excel, Word, Access, Lotus 1-2-3, SQL 和 Oracle® 資料庫或是其他軟體。

1. 登入我的 UPS。
2. 選擇頁面頂部的託運標籤。
3. 在左側區域選擇建立寄件作業，然後選擇檢視記錄或取消寄件。
4. 選擇您希望取消的寄件旁的單選按鈕。
5. 選擇取消寄件。

寄件費用取決於起運地、目的地、服務、包裹重量和其他因素。計算時間和費用可以幫助您比較將 UPS 寄件發到全世界各個目的地的遞送時間和公告的費率。

首先，仔細查看 UPS InfoNotice^® 上是否有選中的指示方塊。您可以在 UPS 公告資訊的背面簽名，授權運務員留下您的貨件。或者，您可以在備註部分指定貨件應被遞送到的其他地址。

您也可以在 ups.com 上更改遞送地址或為我們留下其他指示。請在提單號碼框中輸入追蹤頁面中的 12 位元 UPS 公告資訊通知編號。選擇追蹤按鈕。這會將您轉至追蹤摘要頁面。 選擇提單號碼連結以獲得更多寄件細節資訊。在包裹進度部分，選擇指向選擇其他遞送選項的連結。您可以選擇如下四個選項之一：

• 寄存自取 (UPS 會將您的包裹留待在一個鄰近地點，以便於您取件)
• 遞送至其他地址 (為包裹提供其他遞送地址)
• 重新安排遞送 (請指定您希望 UPS 遞送包裹的未來日期)
• 退回給寄件人 (UPS 會將包裹退回給寄件人)

選擇其中一項，然後選擇下一步按鈕。無論您選擇哪個遞送選項，UPS 均需要輸入其他資訊才可完成遞送。完成必填的表單，然後選擇完成。UPS 隨後會發送給您一個確認頁面，您可以列印該頁面留作記錄。

選擇以下連結即可轉至「追蹤」。

透過 UPS 研究開發的包裝指南和程序，您可以確保自己的包裹按時安全到達。

• 使用堅固的包裝箱，封蓋要完好無損。
• 從包裝箱上清除所有標籤、危險品指示和其他以前或現在的無關託運標誌。
• 單獨包裝所有物品。
• 使用足夠的填充物。
• 使用託運專用的牢固包裝帶。
• 不要使用繩子或紙質外包裝。
• 使用具有清晰、完整的遞送和退件資訊的單張地址標籤。
• 在包裹內放入一份完全一樣的地址標籤。
  

「我的 UPS」提供強化的追蹤功能，例如線上遞送證明。使用遞送證明，您可以找到貨件到達目的地的時間，並為您的記錄產生一封遞送證明信件。

若要申請遞送證明，請遵循以下指示：

1. 登入 我的 UPS.
2. 選擇頁面頂端的追蹤標籤，這將讓您進入「追蹤」主頁面。
3. 在輸入欄位中輸入您的追蹤編碼，或選擇一個以前儲存的追蹤編碼。
4. 選擇追蹤。
5. 在「追蹤明細」頁面上選擇遞送證明，以顯示一個可列印的「遞送通知」頁面。

「我的 UPS」提供了一些服務，可以幫助您更好地管理寄件作業、改善追蹤並讓您更宏觀的檢視您的寄件作業。「我的 UPS」標準服務是免費提供的，包括：

• UPS 網際網路託運：為多項託運任務提供便捷的存取點。您可以建立專業標籤，在個人通訊錄中存儲最多 2000 個地址，存取以前的寄件，追蹤包裹並查看「遞送證明」。
• 提升追蹤功能：可以存儲最多 25 個包裹追蹤編碼，避免重複輸入。使您可以匯入並追蹤多個包裹追蹤編碼並收到「遞送證明」。

UPS 已從寄件人那裡收到寄件明細的電子傳送資訊，並已為您的寄件建立了標籤。在對包裹進行其他掃描前，UPS 並未實際持有此包裹。

此時無需採取任何行動。您可以聯絡寄件人，以確認寄件是否已交給 UPS。如果已交給 UPS，則寄件目前正在 UPS 網路中進行傳送，並將在預定的遞送日期進行遞送。這是有關您寄件狀態的最新資訊。定期檢查追蹤以查看寄件進度更新。