供應鏈重要性躍升第一
台北，2008年5月27日 ─根據美商優比速國際股份有限公司（UPS）（紐約證券交易所掛牌代號為UPS）最新公佈的2008年《UPS亞洲商業監察》，台灣中小企業展現對自身競爭力的新思維及自信心，並且認為必須向外擴張，以掌握下一個10年的成長動力。這項每年發表的調查報告，旨在探討亞洲中小企業的競爭力以及所面臨的問題。
比較2006年到2008年的報告結果，中小企業各項競爭力要素的缺乏度逐年降低，顯示對自身競爭力信心上升；此外供應鏈效率更是首次入前三大最重要的競爭力要素，並重要性躍升第一，其他兩項依序分別為創新意念，以及合資格勞工。
此外，64%的台灣中小企業主看好自身企業在未來12個月的發展；關於台灣中小企業未來10年的前三大發展動力來源，66%的中小企業主認為要發展高附加價值的商品及服務，65%的受訪者認為必須擴大運用中國機會，64%則認為必須往海外以及新興市場擴張。」
UPS台灣區總經理吳信翰表示：「連續4年的調查結果都顯示，創新以及人才是台灣中小企業的招牌競爭力，而今年供應鏈位階的改變，更將為中小企業的經營模式注入新創意；供應鏈的功能不僅止於貨物運送，而是可結合企業策略，帶來差異化經營模式的推手，中小企業將供應鏈作為營運的重要考量已是刻不容緩。」
經濟部中小企業處處長賴杉桂表示：「供應鏈可以變成價值鏈！在全球化的浪潮下，中小企業在經營國際市場也必須有所改變，透過產品、營運模式的創新，我們對台灣中小企業的未來發展十分樂觀，而積極協助台灣中小企業往海外發展，更是今年我們的施政重點之一。」
除了供應鏈成為台灣中小企業第一重要的競爭力要素，相較12個國家，台灣中小企業對供應鏈的重視程度排名第2，僅次於泰國，而後是韓國；在供應鏈效率上，45%的台灣中小企業仍在尋求讓供應鏈更有效率的方法，也顯示在供應鏈效能上仍有成長的空間；49%的台灣中小企業希望供應鏈效率提升5%~10%，同時19%的台灣中小企業希望能提升20%以上；而台灣中小企業面臨供應鏈的前三大問題包括：難以預測需求(47%)、供應鏈複雜且牽涉太多單位(30%)、以及缺乏供應鏈管理知識及技術(25%)。
在總體經濟方面，42%的台灣中小企業認為台灣在未來12個月的經濟前景會更好，同時42%的受訪者認為台灣未來的經濟前景持平發展；在貿易往來方面，包括亞洲各國以及台灣中小企業與美國的貿易往來皆下滑，台灣與各地區貿易往來皆有成長，顯示其佈局多元化的趨勢，其中與歐洲市場貿易往來成長3%，與拉丁美洲貿易往來成長9%。
與美國貿易往來下滑，48%的台灣中小企業認為美國經濟趨緩不影響他們的業務發展，另外也有48%的台灣中小企業認為會些許或較大影響他們的業務發展，6%的台灣中小企業認為他們的業務會因此受益。
關於中國崛起議題，從2006年到2008年的調查結果，皆顯示6成以上的台灣中小企業認為中國成長對他們的發展是助力也是威脅，對中國機會抱持策略性，以及風險管理的態度；而亞洲中小企業則主要認為中國崛起對其發展是助力，根據2008年的結果，41%的亞洲中小企業認為中國崛起是助力，30%受訪者認為是助力也是威脅。
UPS自2005年起每年發表亞洲商業監察報告，探討亞洲最大商業群--中小企業最新的商業需求，根據亞太經合組織(Asia Pacific Economic Co-operation, APEC)統計，亞太區經濟99%由中小企業組成，貢獻30%到60%的國內生產毛額(GDP)。今年亞洲商業監察訪問亞太12個國家計1201位中小企業主、經營者、營運長、總經理、以及高階經理人。
UPS為全球最大的國際快遞暨運輸公司及全球供應鏈服務的領導企業，提供物流、資訊流和金流的整合同步化運籌管理。憑藉超過一世紀在運輸與物流的經驗，UPS是擁有廣泛解決方案組合的全球貿易專家。UPS總部設在美國亞特蘭大市，服務範圍遍及全球三百餘國家和地區，UPS為紐約證交所掛牌上市公司，網址為http://www.ups.com。
備註
- 《UPS亞洲商業監察》系列報告反映了亞洲區中小企業決策者持續改變的最新見解、經商態度與習慣。
- 2008《UPS亞洲商業監察》於2007年12月18日至2008年1月24日期間，由獨立市場研究公司TNS從其香港國際電話訪問中心對亞洲1,201名中小企業決策者，使用受訪者的母語進行電話訪問。中小企業定義?員工人數少於250人的公司。
- 這項意見調查在下列市場進行：澳洲(100人)、中國(150人)、香港(100人)、印度(100人)、印尼(50人)、日本(100人)、韓國(100人)、馬來西亞(100人)、菲律賓(101人)、新加坡(100人)、台灣 (100人)及泰國(100人)。
- 受訪者來自各產業，包括汽車、電子及電器、紡織及成衣、禮品及家庭用品、保健及醫藥用品、鐘錶、珠寶和光學?品、玩具和運動用品，以及其他行業。
《UPS亞洲商業監察》可於www.ups.com/abm下載。
本新聞稿由美商優比速國際股份有限公司（UPS）委託奧美公關顧問公司代為發佈，如需任何相關資訊請洽：
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