Či už používate informácie o sledovaní zásielok na zlepšenie vašej ziskovosti alebo len hľadáte určitý pokoj mysle, UPS poskytuje niekoľko spôsobov na sledovanie stavu vašich zásielok.
|
UPS používa čísla zásielok na identifikovanie a sledovanie každej zásielky počas jej pohybu v systéme UPS do miesta konečného určenia. Číslo zásielky sa priradí automaticky, keď vytvoríte zásielku. Toto číslo môžete vy alebo váš zákazník použiť na:
- Zistenie aktuálneho stavu vašej zásielky
- Overenie doručenia zásielky
- Prístup k zmenám možností doručenia
|
 |
Keď vytvárate zásielku, môžete jej priradiť referenčné označenie, ktoré vám pomôže rýchlo a jednoducho zásielku sledovať. Toto referenčné označenie je kombinácia písmen a čísiel s dĺžkou maximálne 35 znakov, a pomôže vám:
- Pri koordinácii s vašim alebo zákazníkovým fakturačným alebo archivačným systémom
- Označiť číslo nákupnej objednávky, číslo zákazky realizovanej pre zákazníka alebo číslo nákladného listu
- Jednoducho rozpoznať vašu zásielku podľa jej popisu ("Darček pre mamu")
Pre použitie tejto užitočnej funkcie kliknite na Sledovanie podľa referenčného označenia na stránke Sledovanie. Označte, či je vaša zásielka balík alebo nákladná zásielka, vyberte rozsah dátumov zásielky a zadajte vaše referenčné označenie do poľa Referenčné označenie zásielky. Po dokončenie procesu kliknite na tlačidlo Sledovať. |
|
Jednotlivú zásielku, alebo až 25 zásielok môžete sledovať zaslaním čísiel zásielok UPS v e-mailovej správe. Automaticky sa vám odošle odpoveď s podrobnými informáciami o pohybe zásielky. Túto e-mailovú adresu nájdete tak, že kliknete na Sledovanie cez e-mail na stránke Sledovanie, alebo kliknite na linku nižšie.
- Ak chcete sledovať jedno číslo zásielky, napíšte číslo zásielky do riadku s predmetom e-mailovej správy alebo do tela správy.
- Pre sledovanie viacerých čísiel zásielok zadajte všetky čísla zásielok do tela e-mailovej správy. Nemusíte nič uvádzať do predmetu správy.
|
|
Keď ste na cestách, použite na získanie informácií o aktuálnom stave pohybu zásielky svoj mobil. Ak chcete zistiť ako sledovať zásielku pomocou SMS, vyberte odkaz nižšie. Pred prístupom na UPS SMS Tracking skontrolujte nasledovné podmienky:
- Vaše mobilné zariadenie a paušál musia podporovať buď prehliadanie internetových stránok, alebo posielanie/prijímanie SMS správ.
- Musíte sa nachádzať v oblasti s digitálnym pokrytím (váš mobilný operátor vám poskytne informácie o zónach digitálneho pokrytia)
- Nemáte blokovanú službu identifikácie volajúceho vo svojom telefóne.
|
|
UPS Signature TrackingTM je bezpečná internetová služba, ktorá poskytuje rozšírené informácie o stave a doručení zásielok. Tieto funkcie vám môžu pomôcť zefektívniť fakturovanie a poskytovanie služieb zákazníkom.
Pri každom sledovaní zásielky pomocou UPS Signature Tracking môžu vaše výsledky sledovania obsahovať Potvrdenie o doručení, ktoré obsahuje:
- Kópiu podpisu
- Celý názov/meno a adresu doručenia
|
|
UPS Internet Shipping prináša širokú ponuku možnosti na sledovanie pohybu zásielok a uľahčuje dohľad na každou zásielkou, ktorú pošlete. Pre prístup k informáciám o zásielkach a údajom o ich pohybe počas posledných 90 dní od odoslania zásielky sa prihláste na vaše zákaznícke číslo My UPS, kliknite na záložku Zasielanie a potom kliknite na Zobraziť históriu. Ak ste sa zatiaľ nezaregistrovali v My UPS, ale chcete využívať výhody UPS Internet Shipping, potrebujete:
- Pripojenie k internetu
- Registráciu My UPS
- Zákaznícke číslo UPS na fakturovanie
|
|
|
|
|
Používanie čísiel zásielky
