UPS
Prihlasovacie nastaveniaProfilPrehľad zákazníckych čísielAdresár
Vytvoriť zásielkuUkázať históriuZrušiť zásielkuVytvoriť spätnú zásielkuDodať pomocou dávkového súboruVytvoriť importVypočítať čas a nákladyNaplánovať vyzdvihnutieVyhľadanie miest podania zásielkyObjednať zásobyNastaviť predvoľby
Vyhľadať zásielkyVstúpte do Systému Flex Global View
ZačínamePrepravaSledovaniePrijatie zásielkyFakturácia a platbyPodpora pre technológie
Ako pridám možnosti vo WorldShip?

Poznámka: Možnosti sa líšia v závislosti na krajinách. Pre dostupnosť si pozrite UPS Príručku služieb a taríf.

Možnosti zásielky a balenia

V záložke Možnosti v okne Odosielanie môžete špecifikovať možnosti na úrovni zásielky a na úrovni balíka. Možnosti na úrovni zásielky sa vzťahujú na všetky balíky v zásielke. Možnosti na úrovni balíka sa vzťahujú len na jednotlivý balík v zásielke.

Nasledovné možnosti sa môžu  zobraziť pod Možnosťami zásielky alebo Možnosťami balíka:

Poznámka: Pre stanovenie dostupnosti možností si pozrite UPS Príručku sadzieb a služieb.

Dodatočná manipulácia


V záložke Možnosti vyberte Dodatočnú manipuláciu. V pravom spodnom rohu záložky Možnosti sa zobrazia náklady na zobrazenú možnosť a celkové náklady pre všetky vybrané možnosti. Pre ďalšie podrobnosti kliknite na tlačidlo Podrobné náklady, a zobrazí sa okno Podrobné náklady zásielky.

K zásielke z akéhokoľvek miesta pôvodu do akéhokoľvek miesta určenia, ktorá si vyžaduje dodatočnú manipuláciu kvôli jej veľkosti alebo baleniu, sa účtuje poplatok za Dodatočnú manipuláciu.

Poplatky za dodatočnú manipuláciu sa aplikujú bez ohľadu na vybranú úroveň služieb.

Dobierka

V záložke Možnosti vyberte políčka Vstupy dobierky, ktoré prislúchajú možnosti zobrazenej napravo. V pravom spodnom rohu záložky Možnosti sa zobrazia náklady na zobrazenú možnosť a celkové náklady pre všetky vybrané možnosti. Pre ďalšie podrobnosti kliknite na tlačidlo Podrobné náklady, a zobrazí sa okno Podrobné náklady zásielky.

UPS akceptuje zásielky Dobierky pre doručenie do akéhokoľvek miesta určenia.

Keď zvolíte túto možnosť a zadáte hodnotu Dobierky v políčku Hodnota, informácie Dobierky sa vytlačia na štítku. Vodič UPS naskenuje štítok a bude upozornený, aby pri doručení zinkasoval platbu. Váš zákazník zaplatí vodičovi UPS náklady balíka a UPS vám túto platbu pošle.

Colná hodnota

Colná hodnota je celková suma faktúry (okrem zliav, dopravy, poistenia a iných poplatkov) pre zásielky zo Spojených štátov do Portorika alebo Kanady. Túto sumu požadujú Colné úrady Spojených štátov a musí sa zhodovať s riadkom celkom na faktúre k zásielke.

Nebezpečný tovar.

Nebezpečný tovar sú látky, ktoré môžu predstavovať neprimerané riziko  pre zdravie, bezpečnosť alebo majetok, keď sa prepravuje komerčne. UPS akceptuje balíky, ktoré obsahujú nebezpečný tovar len na zmluvnom základe.

Každý nebezpečný tovar odovzdaný UPS na prepravu musí byť klasifikovaný, zabalený a označený v súlade s Príručkou UPS pre pozemné a letecké zásielky obsahujúce nebezpečné materiály, ktorá je platná v čase odoslania a so všetkými príslušnými zákonmi a predpismi. Miesto pôvodu a určenia zásielky, ako aj spôsob prepravy, stanovujú platné predpisy.

WorldShip® musí komunikovať s externým programom Prípravy zásielok obsahujúcich nebezpečný tovar pre všetky zásielky, ktoré obsahujú nebezpečný tovar. WorldShip prijíma a prenáša podrobnosti o nebezpečnom tovare do UPS elektronicky. Za každý balík obsahujúci nebezpečný tovar sa účtuje dodatočný poplatok.

Pre vytvorenie správnej dokumentácie nebezpečného tovaru musíte WorldShip nastaviť:

  • Údaje o nebezpečnom tovare môžete exportovať do súboru formátovaného ako CSV a potom vygenerovať dokumentáciu nebezpečného tovaru prostredníctvom UPS Software pre nebezpečný tovar.

  • Môžete použiť systém pre nebezpečný tovar tretej strany. Pred použitím voľby HAZMAT/DG musí byť systém nakonfigurovaný prostredníctvom 32-bitového ODBC Administrátora.

Ku každému balíku s nebezpečným tovarom musíte priložiť UPS Dokumentáciu zásielky pre nebezpečný tovar. Taktiež musíte odovzdať vodičovi UPS Certifikát odosielateľa pre nebezpečný tovar UPS (zoznam všetkého nebezpečného tovaru vyzdvihnutého z jednej adresy vozidlom UPS). UPS nemôže akceptovať váš balík bez týchto dvoch dokumentov.

Deklarovaná hodnota

V záložke Možnosti vyberte Deklarovanú hodnotu. Vstupné polia prislúchajúce tejto možnosti sa zobrazia napravo. V pravom spodnom rohu záložky Možnosti sa zobrazia náklady na zobrazenú možnosť a celkové náklady pre všetky vybrané možnosti. Pre ďalšie podrobnosti kliknite na tlačidlo Podrobné náklady, a zobrazí sa okno Podrobné náklady zásielky.

Deklarovaná hodnota je hodnota balíka deklarovaná odosielateľom pre účely získania dodatočnej ochrany voči strate alebo poškodeniu.

Potvrdenie o doručení

V záložke Možnosti vyberte Deklarované potvrdenie. Vstupné polia prislúchajúce tejto možnosti sa zobrazia napravo. V pravom spodnom rohu záložky Možnosti sa zobrazia náklady na zobrazenú možnosť a celkové náklady pre všetky vybrané možnosti. Pre ďalšie podrobnosti kliknite na tlačidlo Podrobné náklady, a zobrazí sa  okno Podrobné náklady zásielky.

Potvrdenie o doručení poskytuje automatické potvrdenie doručenia pre akýkoľvek balík, ktorý určíte. Potvrdenie sa odfaxuje, zatelefonuje alebo vytlačí a odošle automaticky po uskutočnení doručenia.

Za každé potvrdenie sa účtuje dodatočný poplatok.

Suchý ľad

Zásielky neobsahujúce nebezpečný tovar, ktoré sú zabalené v suchom ľade, si nevyžadujú dokumenty k zásielke alebo zmluvu. Keď sa zvolí možnosť balíka Suchý ľad, štítok zásielky UPS bude obsahovať požadovaný regulačný text. Balík musí byť náležite označený podľa príslušných predpisov.

Poznámka:

  • Táto možnosť je k dispozícii pre všetky súkromné a komerčné miesta pôvodu a miesta určenia v Spojených štátoch 50 a Portoriku.
  • Táto možnosť je k dispozícii len pre malé zásielky.

Flexibilné poistenie zásielok

Táto len zmluvná možnosť ponúka ochranu pred stratou alebo poškodením balíkov a iných zásielok pre odosielateľov v miestami pôvodu v Spojených štátoch a Portoriku. K dispozícii sú nasledovné možnosti poistenia balíkov:

  • Základné: Táto možnosť ponúka ochranu pred širokým radom strát vyplývajúcich zo straty alebo poškodenia balíka. Je podobná Deklarovanej hodnote, ale s flexibilnejšími podmienkami a obmedzeniami. Napríklad nominálna hodnota telefónnych kariet alebo darčekových poukazov.
  • Rozšírené: Táto možnosť ponúka ochranu položiek v rámci iných poistných programov, ktoré zabezpečujú poistenie proti strate alebo poškodeniu rôznych položiek, a kde existuje iná ochrana. Napríklad mince, známky a určité zberateľské predmety.
  • Čas prepravy: Táto možnosť ponúka ochranu pre rýchlo sa kaziaci tovar a časovo citlivé zásielky, ako hypotekárne dokumenty a dokumenty na právny titul. Umožňujú odosielateľom UPS poistiť a nárokovať si straty spôsobené neskorým doručením. Konkrétnymi príkladmi je krytie rýchlo sa kaziaceho tovaru od farmaceutických spoločností, distribútorov potravín a distribútorov kvetov; krytie úroku a poplatkov za omeškanie platieb pri hypotekárnych šekoch; a krytie substitučných nákladov pre letenky a cestovné dokumenty.

Potraviny

Táto možnosť ponúka potvrdenie pre všetky potraviny určené pre spotrebu ľuďmi alebo zvieratami, ktoré sú dovážané do Spojených štátov, alebo nimi prechádzajú.

Ak vaša zásielka obsahuje potraviny, ktoré sa majú doviezť do Spojených štátov, musíte:

  • Zaškrtnúť toto zaškrtávacie políčko.
  • Aby boli vaše zásielky preclené Colnými úradmi Spojených štátov, musíte poskytnúť Formulár oznámenia dovozu potravín FDA Spojených štátov podľa Úradu pre kontrolu potravín a liekov (Food and Drug Administration - FDA) Spojených štátov.

Manipulačný poplatok

Na záložke Možnosti vyberte  Manipulačný poplatok. Vstupné polia prislúchajúce tejto možnosti sa zobrazia napravo. V pravom spodnom rohu záložky Možnosti sa zobrazia náklady na zobrazenú možnosť a celkové náklady pre všetky vybrané možnosti. Pre ďalšie podrobnosti kliknite na tlačidlo Podrobné náklady, a zobrazí sa okno Podrobné náklady zásielky.

Pozdržať na cieľovom letisku pre vyzdvihnutie (HAPU)

Možnosť leteckých nákladných zásielok: Nákladná zásielka bude pozdržaná v cieľovom mieste pre vyzdvihnutie príjemcom. HAPU si vyžaduje meno a telefónne číslo príjemcu. Všetky služby budú účtované od dverí k dverám. Nebude sa účtovať žiadny HAPU poplatok.

Kontrola dovozu

S UPS Kontrolou dovozuSM majú teraz dovozcovia možnosť:

  • Iniciovať zásielku z inej krajiny a nechať ju doručiť k sebe alebo tretej strane.
  • Vytvoriť a vygenerovať štítky, ktoré špecifikujú úrovne služieb a charakteristiky zásielky
  • Nechať štítky poslať odosielateľovi e-mailom, poštou alebo prostredníctvom vodiča UPS
  • Dovážať priamo príjemcom, ktorí sú tretími stranami, bez uvedenia hodnoty tovaru využitím možnosti Odstránenie komerčnej faktúry.

UPS Kontrola dovozu maximalizuje presnosť dovozných zásielok, pričom minimalizuje riziko omeškania zásielok a dodatočné náklady súvisiace s nepresnými alebo úplnými komerčnými faktúrami.

Pre pridanie Kontroly dovozu ako možnosti postupujte nasledovne:

  • Zo záložky Odoslať na zadajte medzinárodnú adresu, z ktorej bude zásielka vyvezená.
  • Kliknite na Kontrola dovozu v záložke Možnosti.
  • Kliknite na Odstr. kom. faktúry, aby sa Komerčná faktúra pred doručením odstránila. Poznámka: Tento krok je voliteľný.
  • Uveďte zvyšné podrobnosti o odosielanej zásielke a podrobnosti Komerčnej faktúry (voliteľné) a potom spracujte zásielku.

Medzinárodná špeciálna komodita

Ak obsahuje medzinárodná zásielka biologický materiál (predtým nazývaný ako diagnostické vzorky), zaškrtnite zaškrtávacie políčko Medzinárodné špeciálne komodity (ISC) v záložke Možnosti a zaškrtnite zaškrtávacie políčko Biologický materiál v časti Typy ISC.

UPS neakceptuje v prostredí malých zásielok Infekčné materiály. Biologický materiál, Kategória B, ktorý spadá pod 49 CFR (Zbierky federálnych predpisov), si nevyžaduje dokumenty k zásielke a je akceptovateľný v systéme UPS vnútroštátne. Balenie a označenie pre tieto materiály musí spĺňať požiadavky stanovené v 49 CFR alebo Inštrukcie pre balenie IATA (Asociácia pre medzinárodnú leteckú prepravu).

Poznámka: Indikátor možnosti ISC Biologický materiál a jeho podrobnosti budú povolené pre dovoz a vývoz ako možnosť Typov ISC v údajoch zásielky.

Oznámenie pred doručením

Táto možnosť poskytuje oznámenie pred doručením na kontakt, ktorý uvediete.  Potvrdenia sa zatelefonujú.

Quantum View Notify

Na záložke Možnosti vyberte Quantum View Notify®. Vstupné polia prislúchajúce tejto možnosti sa zobrazia napravo.

Táto možnosť vám umožňuje poslať e-mail vášmu zákazníkovi alebo tretej strane, ktorý informuje o podrobnostiach súvisiacich so zásielkou.

Doručenie na súkromnú adresu

Možnosť leteckej nákladnej zásielky: Ak je zaškrtnuté políčko Doručenie na súkromnú adresu na záložke Poslať na v okne Odoslanie, možnosť Doručenie na súkromnú adresu sa automaticky zašrtne. Môžete zaškrtávacie políčko tejto možnosti zaškrtnúť alebo odškrtnúť. WorldShip však neodstráni indikátor Súkromnej adresy z okna Poslať na, ak bolo zaškrtávacie políčko možnosti Súkromná adresa odškrtnuté.

Vyzdvihnutie zo súkromnej adresy

Možnosť leteckej nákladnej zásielky: Vyzdvihnutie zo súkromnej adresy bude závisieť na indikátore Súkromná adresa v záložke Odoslať z v okne Odoslanie. Ak zaškrnete zaškrtávacie políčko Súkromná adresa v záložke Odoslať z, možnosť Vyzdvihnutie zo súkromnej adresy sa automaticky zaškrtne v záložke Možnosti. Ak je zaškrtávacie políčko Vyzdvihnutie zo súkromnej adresy odškrtnuté, WorldShip neodstráni indikátor Súkromnej adresy v záložke Odoslať z v okne Odoslanie.

Oznámenie o vrátení


Oznámenie o vrátení nahrádza možnosť balíka Quantum View Notify, keď zaškrtnete možnosť zásielky Služby vrátenia. Táto možnosť balíka umožňuje poslať e-mail vášmu zákazníkovi alebo tretej strane, ktorý ich informuje, že požiadavka Služieb vrátenia bola spracovaná. Oznámenie o vrátení uvádza nasledovné podrobnosti pre balík, ktorý sa vracia:

  • Číslo zásielky alebo referenčné číslo
  • Popis tovaru
  • Dátum plánovaného vyzdvihnutia alebo text Nasledujúci pracovný deň (ak bola vyžiadané možnosť Služieb 1 pokus UPS o vyzdvihnutie alebo 3 pokusy UPS o vyzdvihnutie)
  • Spoločnosť alebo meno Odoslať z

Poznámka:

  • Ak odškrtnete zaškrtávacie políčko Služby vrátenia zásielky, možnosť Oznámenie vrátenia balíka sa nahradí možnosťou balíka Quantum View Notify.
  • Uveďte najviac päť e-mailov príjemcov.
  • Uveďte e-mailovú adresu.
  • Oznámenie o vrátení e-mailom je k dispozícii pre všetky Služby vrátenia balíkov.

Doručenie v sobotu

Na záložke Možnosti vyberte Doručenie v sobotu.

Nezabudnite nalepiť na každý balík, ktorý sa má doručiť v sobotu, nálepku s označením doručenia v sobotu.

Vyzdvihnutie v sobotu

Predĺžte pracovný týždeň od tradičného pondelku až piatku prostredníctvom voliteľného vyzdvihnutia v sobotu. Táto možnosť je k dispozícii pre letecké zásielky a doručením na druhý deň alebo o dva dni z väčšiny miest v Spojených štátoch. Tieto zásielky dostanú rovnaké garantované časy doručenia ako zásielky vyzdvihnuté v piatok.

Oznámenie o odoslaní

Táto možnosť vám umožňuje poslať e-mail vášmu zákazníkovi alebo tretej strane, ktorý informuje o podrobnostiach súvisiacich so zásielkou.

K dispozícii sú nasledovné typy oznámení:

  • Oznámenie o poslaní: E-mailové upozornenie príjemcovi(om), že UPS prijalo informácie o zásielke.
  • Oznámenie o výnimke: E-mailové upozornenie príjemcovi(om) o zmenenom dátume doručenia.
  • Oznámenie o doručení: E-mailové upozornenie príjemcovi(om) o doručení zásielky, vrátane dátumu, času a mena príjemcu.

Poznámka:

  • Uveďte najviac päť e-mailov príjemcov.
  • Ak vyberiete túto možnosť a zadáte e-mailovú adresu v záložke Odoslať na, WorldShip automaticky zobrazí túto adresu v políčku E-mailová adresa pre príjemcu 1.

Vyložiť bez prevzatia

Na záložke Možnosti vyberte Vyložiť bez prevzatia.

Táto možnosť oprávňuje UPS, aby doručila balík alebo list bez podpísania prevzatia. Keď vyberiete túto možnosť, akceptujete zodpovednosť za stratu balíka po jeho doručení, ako je uvedené v  UPS Podmienkach  prepravy  platných v čase odoslania.

Špeciálne komodity

Táto možnosť vám umožňuje posielať alkoholické nápoje, biologický materiál, rýchlo sa kaziaci tovar, rastliny, semená, tovary so špeciálnou výnimkou a tabak do a zo schválených miest pôvodu a určenia. Keď vyberiete túto možnosť, zobrazia sa len tie tovary, pre ktoré je aktívny odosielateľ oprávnený.

WorldShip identifikuje pohyb týchto obmedzených tovarov na štítku balíku.

Poznámka:

  • Špeciálne komodity sú k dispozícii len ak máte zmluvu pre túto možnosť.
  • Za zásielky so Špeciálnymi komoditami sa neúčtujú žiadne dodatočné poplatky.
  • Pre nastavenie predvolených možností pre informácie požadované touto možnosťou zásielok použite Editor profilu.

Služby vrátenia UPS

K dispozícii sú nasledovné Služby vrátenia UPS:

  • Vytlačená návratka UPS: Odosielateľ vytlačí prostredníctvom Worldship štítok pre vracanú zásielku a Potvrdenie zákazníka pre službu vrátenia a priloží štítok a potvrdenie k odchádzajúcej zásielke. Zákazník prilepí štítok pre vracanú zásielku na balík a odovzdá balík vodičovi UPS alebo ho podá na Zákazníckom centre UPS alebo Autorizovanej prevádzke pre odosielanie. Zákazník si ponechá Potvrdenie zákazníka pre službu vrátenia pre účely sledovania a ako dôkaz vyzdvihnutia zo strany UPS.
  • Elektronická návratka UPS: UPS elektronicky oznámi zákazníkovi prostredníctvom e-mailu, že je k dispozícii štítok pre vracanú zásielku a potvrdenie. Pre vytlačenie štítku a potvrdenia zákazník  klikne na internetovú linku v e-maili a vytlačí si štítok pre vrátenie a potvrdenie prostredníctvom internetového prehliadača, prilepí štítok na balík a odovzdá balík vodičovi UPS alebo ho podá na Zákazníckom centre UPS alebo Autorizovanej prevádzke pre odosielanie. Zákazník si ponechá potvrdenie pre účely sledovania a ako dôkaz vyzdvihnutia zo strany UPS.
  • Vytlačiť a poslať návratku UPS: UPS vytlačí štítok pre vracanú zásielku a pošle ho poštou zákazníkovi. Zákazník prilepí štítok pre vracanú zásielku na balík a odovzdá balík vodičovi UPS alebo ho podá na Zákazníckom centre UPS alebo Autorizovanej prevádzke pre odosielanie.
  • 1 UPS Pokus  o vyzdvihnutie: Vodič UPS urobí jeden pokus o doručenie štítku pre balík na miesto vyzdvihnutia a vyzdvihnutie  balíku. Ak nie je možné balík vyzdvihnúť, vodič nechá štítok na mieste  vyzdvihnutia a zákazník odovzdá balík vodičovi UPS alebo ho podá na Zákazníckom centre UPS alebo Autorizovanej prevádzke pre odosielanie.
  • 3 pokusy UPS o vyzdvihnutie: Vodič UPS prinesie štítok pre balík na miesto vyzdvihnutia a vyzdvihne balík. Ak nie je možné balík vyzdvihnúť na prvý pokus, vodič sa pokúsi o vyzdvihnutie balíka v každých ďalších dvoch pracovných dňoch. Ak nebude balík vyzdvihnutý po troch pokusoch, vodič vráti štítok UPS.

 Späť na začiatok
Pozrieť príklady

Ďalšie UPS stránky: