Bez ohľadu na to, aký zásielkový systém UPS používate, zrušenie neposlaného balíka je jednoduché.
Ak sa chcete dozvedieť viac o zrušení balíka, vyberte svoj zásielkový systém, alebo nasledujúcu tému:
|
Do 90 dní od vytvorenia sprievodky na stránkach UPS.com môžete zrušiť zásielku pomocou funkcie História zásielok. Kliknite na Posielanie v hornej časti stránky, a potom kliknite na Zobraziť históriu alebo Zrušiť zásielku. Označte začiarkovacie políčko vedľa balíka, ktorý chcete zrušiť, a potom kliknite na Zrušiť zásielku. Po úspešnom zrušení balíka sa zobrazí X vedľa balíka v stĺpci Zrušené.
Zákaznícke číslo priradené balíku, ktorý chcete zrušiť, musí byť zákaznícke číslo uvádzané vo vašom profile My UPS. V závislosti od situácie sa balíky, ktoré boli vytvorené pomocou platobnej karty (napr. debetnej alebo kreditnej karty), nedajú zrušiť pomocou nástroja Zrušiť zásielku. (Čísla zásielok pridelené týmto balíkom budú mať znak "T" alebo "G" medzi prvými ôsmymi znakmi.) V takomto prípade kontaktujte UPS.
Ak uplynulo viac ako 90 dní od vytvorenia sprievodky, musíte kontaktovať UPS a požiadať o zrušenie. Žiadosť o zrušenie nebude spracovaná po uplynutí 180 dní. |
 |
Kliknite na Zrušiť v hornej časti hlavnej obrazovky pre posielanie WorldShip®, v zozname kliknite na balík, ktorý chcete zrušiť, a potom ešte raz kliknite na Zrušiť. Ak už uplynul koniec dňa, kliknutím na Zrušiť druhý krát sa otvorí nástroj Zrušenie zásielky na lokalite UPS.com, ktorý vám umožní dokončiť proces. Pamätajte, že WorldShip automaticky nevyznačí tieto balíky ako zrušené, ale môžete ich označiť manuálne v zozname.
Ak uplynulo viac ako 90 dní od vytvorenia sprievodky, musíte kontaktovať UPS a požiadať o zrušenie. Žiadosť o zrušenie nebude spracovaná po uplynutí 180 dní. |
 |
| Ak sa neposlaný balík nachádza na faktúre za doručovacie služby UPS do 90 dní od vytvorenia sprievodky, postupujte podľa pokynov pre zrušenie pod príslušným prepravným systémom uvedeným hore na stránke. Ak uplynulo viac ako 90 dní od vytvorenia sprievodky, musíte kontaktovať UPS a požiadať o zrušenie. Žiadosť o zrušenie nebude spracovaná po uplynutí 180 dní. |
 |
|
 |
 |