Zásielka bola odovzdaná vodičovi UPS na doručenie dnes. Zásielky iné ako letecké zásielky so stanoveným najneskorším časom doručenia sa bežne doručujú kedykoľvek medzi 9.00 a 19.00 hod. (a niekedy aj neskôr) na súkromné adresy, a do konca pracovného času na komerčné adresy. UPS nemôže naplánovať konkrétny čas doručenia v rámci tohto času. Urobia sa najviac tri pokusy o doručenie, mimo víkendov a sviatkov.

V Spojených štátoch a Kanade môžu byť zásielky, ktoré nevyžadujú podpis, ponechané na bezpečnom mieste podľa rozhodnutia vodiča. Môže to byť predná veranda, zadné dvere, zadná veranda alebo garáž. V prípade zásielok na súkromné adresy, ktoré vyžadujú podpis, môžete nechať inštrukcie pre vodiča, ak nikto nebude doma. Napríklad si môžete vyžiadať, aby bola zásielka doručená susedovi, ktorý bude doma. Ak je požadovaný podpis dospelej osoby a odosielateľ nás inštruoval, aby sme zásielku nenechávali u suseda, ďalší pracovný deň sa pokúsime o doručenie znova.

Ak vidíte záložku Pracoviská v hornej časti stránky, kliknite na ňu. Potom kliknite na Vyhľadať pracoviská v časti vľavo.

Ak nevidíte záložku Pracoviská, prejdite na záložku Posielanie a kliknite na Vyhľadať pracoviská v časti vľavo.  Podľa svojej adresy alebo telefónneho čísla vyhľadajte najbližšie pracovisko UPS.

Zásielky iné ako letecké zásielky so stanoveným najneskorším časom doručenia sa bežne doručujú kedykoľvek medzi 9.00 a 19.00 hod. (a niekedy aj neskôr) na súkromné adresy, a do konca pracovného času na komerčné adresy. UPS nemôže naplánovať konkrétny čas doručenia v rámci tohto času. Urobia sa najviac tri pokusy o doručenie, mimo víkendov a sviatkov.

V Spojených štátoch a Kanade môžete pre zásielky na súkromné adresy, ktoré vyžadujú podpis, nechať inštrukcie pre vodiča, ak nikto nebude doma. Napríklad si môžete vyžiadať, aby bola zásielka doručená susedovi, ktorý bude doma. Ak je požadovaný podpis dospelej osoby a odosielateľ nás inštruoval, aby sme zásielku nenechávali u suseda, ďalší pracovný deň sa pokúsime o doručenie znova. Zásielky, ktoré nevyžadujú podpis, môžu byť ponechané na bezpečnom mieste podľa rozhodnutia vodiča. Môže to byť predná veranda, zadné dvere, zadná veranda alebo garáž.

Tri dni znamená tri pracovné dni (bez dňa vyzdvihnutia). Pamätajte, že záruka UPS Service Guarantee sa vzťahuje len na pracovné dni a nezahŕňa víkendy, sviatky ani žiadne omeškanie, ktoré môže nastať mimo kontroly spoločnosti UPS.

1. Prihláste sa do My UPS.
2. Kliknite na záložku Posielanie v hornej časti stránky.
3. Kliknite na Vytvoriť zásielku v ľavej časti, a potom kliknite na Zobraziť históriu alebo zrušiť zásielku.
4. Kliknite na prepojené tlačidlo vedľa zásielky, ktorú chcete zrušiť.
5. Kliknite na Zrušiť zásielku.

Náklady na poslanie závisia od miesta pôvodu, miesta destinácie, služby, hmotnosti balíka a iných okolností. Výpočet času a nákladov vám umožňuje porovnať časy doručenia a zverejnené sadzby za posielanie zásielok UPS do destinácií po celom svete.

Postupovaním podľa nasledovných pokynov a postupov vytvorených na základe výskumu spoločnosti UPS pomôžete zabezpečiť, že váš balík príde bezpečne a včas.

• Použite pevnú škatuľu s nepoškodenými záložkami.
• Odstráňte všetky nálepky, upozornenia na nebezpečný materiál a ostatné predchádzajúce a momentálne nepodstatné označenia zásielky na škatuli.
• Zabaľte všetky položky samostatne.
• Použite vhodný tlmiaci materiál.
• Použite pevnú pásku určenú na posielanie balíkov.
• Nepoužívajte motúz a neobaľujte balík papierom.
• Použite jeden štítok s adresou, na ktorom sa nachádza jednoznačná a kompletná adresa pre doručenie a spiatočná adresa.
• Vložte kópiu štítka s adresou do balíka.
  

My UPS ponúka rozšírené funkcie sledovania pohybu, napr. online potvrdenie o doručení. Služba Potvrdenie o doručení vám umožňuje zistiť, kedy zásielka prišla do miesta určenia a vygenerovať si potvrdenie o doručení pre svoje záznamy.

Ak si chcete vyžiadať potvrdenie o doručení, postupujte podľa nasledujúcich pokynov:

1. Prihláste sa do My UPS.
2. Kliknite na záložku Sledovanie pohybu v hornej časti stránky. Dostanete sa na hlavnú stránku sledovania pohybu.
3. Do vstupného poľa vložte číslo zásielky, alebo vyberte predchádzajúce uložené číslo zásielky.
4. Kliknite na Sledovať pohyb.
5. Kliknutím na Potvrdenie o doručení na stránke Detaily o pohybe zásielky si zobrazte stránku Oznámenie o doručení optimalizovanú pre tlač.