Для создания возврата выполните следующие последовательные действия:
- После авторизации выберите вкладку "Отправление" в верхней части. Слева выберите функцию "Создать отправление", а затем выберите "Создать возврат".
- На этой странице в выпадающем списке или внешней адресной книге (если она доступна) выберите или введите "Адрес возврата" (исходный адрес получателя). Подтвердите платеджную информацию. Чтобы произвести изменения, выберите "Редактировать".
- Для каждого места возвращаемого груза в выпадающем меню выберите тип упаковки (например, упаковка предоставлена UPS, конверт UPS, Ваша упаковка или другое) и введите вес. Подтвердите, перепишите или введите Описание товара с использованием определенного языка, например, "ежегодные отчеты" (документарный груз) или "стальные винты 9 мм" (недокументарный груз). Избегайте общих наименований, таких как "документы", "печатный материал" и "образцы". При необходимости введите Объявленную стоимость. Для некоторых международных возвратов может понадобиться описание товара (напр., текстильные изделия, детали оборудования и т. д.). Для документов и подобных материалов выберите "Документы, не представляющие коммерческой ценности".
- В выпадающем списке выберите необходимую Услугу возврата. При выборе услуги возврата Вы можете выставить счет к оплате себе, лицу или компании, производящей возврат, или Третьей стороне. Примечание: в некоторых странах разрешен возврат многоместных отправлений. В этих странах на странице появляется выпадающий список, в котором пользователь может выбрать до 20 мест груза в возвратном отправлении. Многоместные возвраты не разрешены в США и Пуэрто-Рико.
- Справочный номер 1 отображает Ваши стандартные предпочтения, которые Вы можете изменить. Справочный номер на этой странице поможет Вам и Вашей компании отследить Ваш возврат при помощи номера заказа, номера накладной, номера подразделения или любого другого значения (комбинации букв и цифр), удобного для внутреннего учета Вашей компании.
- Подтвердите Платежную информацию, которая отображает Ваши способы оплаты по умолчанию в выпадающем меню. Вы также можете ввести другой клиентский номер UPS.
- Для кодирования справочного номера на транспортной накладной поставьте флажок в соответствующем поле. Вы также можете выбрать услугу уведомления о возврате по электронной почте. Когда возвратное отправление попадет в систему UPS, указанным Вами получателям будет наравлено электронное уведомление.
|
Просмотр истории