Новые технологии |
 |
1991 - 1994
К 1993 году UPS доставляет уже более 11,5 миллионов грузов и документов в день, обслуживая более миллиона постоянных клиентов. Рост объемов требует развития новых технологий, которые позволяли бы повышать эффективность работы, поддерживать конкурентоспособные цены и расширять спектр предоставляемых услуг. Технологии, применяемые UPS, поражают своим разнообразием - от маленьких портативных устройств до специально разработанных транспортных средств и глобальных компьютерных систем связи.
Каждый курьер UPS имеет специальное портативное устройство для обработки информации (DIAD), позволяющее мгновенно загружать информацию об отправлении и доставке в сеть UPS, включая цифровое изображение подписи получателя, что обеспечивает клиентам доступ к информации о статусе отправления в режиме реального времени. Это уникальное устройство также позволяет курьерам моментально получать необходимую информацию, например, об оптимальном маршруте движения, и получать другие важные сообщения.
UPSnet - всемирная система передачи электронных данных - позволяет обрабатывать данные об отправлениях. Для UPSnet используется более 900000 км линий передач и специализированный спутник для связи более 1300 распределительных пунктов UPS в 46 странах мира. Система ежедневно отслеживает 821000 отправлений. В период между 1986 и 1991 годами UPS инвестировала более 1,5 миллиарда долларов в развитие информационных систем и внедрение инноваций, что позволило повысить эффективность работы компании и значительно расширить спектр услуг. В течение следующих пяти лет UPS планирует потратить на инновации дополнительно 3,2 миллиарда долларов.
В 1992 году UPS запустила систему отслеживания наземных перевозок. В 1994 году был открыт сайт UPS.com. Спрос на информацию о перевозке отправлений увеличивался очень быстро. Дальнейшее развитие функциональных возможностей сайта позволило клиентам отслеживать грузы в процессе транспортировки. В результате популярность отслеживания отправлений в интерактивном режиме превзошла все ожидания. Сегодня UPS.com получает миллионы запросов на отслеживание в интерактивном режиме ежедневно.
|
 |
Новые услуги |
 |
1994 - 1999
В конце 1990-х годов UPS начинает проводить ряд значительных преобразований. Хотя основным направлением бизнеса остается доставка грузов, UPS начинает работу в новом направлении. Опыт компании UPS в области перевозок и отслеживания грузов предоставляет уникальные возможности для развития мировой торговли и управления тремя основными потоками: потоков товаров, информации и капитала. UPS начинает приобретать уже существующие на рынке компании и создавать новые.
UPS стремится всегда предоставлять клиентам самые современные решения. Разработка уникальных технологий в области цепей поставок позволяет UPS обслуживать клиентов еще лучше, предоставляя им возможность концентрации на своем бизнесе. В 1995 году UPS основала UPS Logistics Group, предоставляющую услуги разработки решений по управлению международными цепями поставок. В 1995 году UPS приобрела компанию SonicAir, став первой компанией, предлагающей услугу доставки груза в тот же день "ближайшим авиарейсом", которая гарантировала доставку к 8 часам утра. В 1998 году была основана компания UPS Capital, предоставляющая комплекс финансовых продуктов и услуг, позволяющих компаниям клиентов надежно развивать свой бизнес.
|
 |
Нью-Йоркская фондовая биржа |
 |
1999 - 1999
10 ноября 1999 года UPS впервые выставила свои акции на продажу. Публичное размещение акций укрепило позиции UPS, предоставив компании возможность использования свободно обращающихся ценных бумаг для стратегических приобретений на важных рынках по всему миру.
|
|
 |
 |