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Estou à espera de receber um pacote. A UPS pode entregar o meu envio noutro endereço?
Sim. Se, após uma tentativa de entrega, tiver recebido uma UPS InfoNotice®, pode solicitar que a UPS entregue o seu envio noutro endereço. Escolha um  destes dois métodos para solicitar uma alteração do endereço da entrega:

  • Escreva o endereço alternativo na "Linha de Observações", localizada na frente da Nota Informativa UPS e, em seguida, coloque a nota no mesmo local onde o motorista a deixou originalmente. Este endereço alternativo tem de ser próximo do seu, por exemplo, o endereço de um vizinho.
  • Também pode alterar o seu endereço de entrega em ups.com. Seleccione o separador "Seguimento" e introduza o número da sua Nota Informativa com 12 dígitos (localizado por cima do código de barras) no campo Números de Seguimento ou Nota Informativa e seleccione o botão "Seguir". Na página Resumo do Seguimento, seleccione o botão "Alterar Entrega". Seleccione a opção "Entregar para Outro Endereço" e preencha os campos com os detalhes necessários para que o seu envio seja entregue num endereço alternativo.

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