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O que significa quando o meu estado de seguimento indica que tenho uma excepção?
Se receber uma mensagem a dizer que o seu envio tem uma excepção, verifique a secção Processo do Envio ou do Pacote no Seguimento ou Quantum View® Manage para obter mais informações sobre as alterações no programa de entrega. Uma excepção ocorre quando um pacote ou um envio se depara com um evento imprevisto, o que pode resultar numa alteração do dia de entrega previsto. Os exemplos de excepções incluem: endereço desconhecido, danos provocados no envio ou assinatura não recebida.
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