O seu historial de envios permite ver os envios criados nos últimos 90 dias. Pode ver os detalhes dos envios, incluindo as informações sobre o pacote e despesas de envio. Pode igualmente utilizar o seu historial de envios para anular envios realizados nas últimas 90 dias, interceptar envios realizados dentro dos EUA e Porto Rico e iniciar envios utilizando as informações de envios anteriores como ponto de partida.
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Como Consultar o Seu Histórico de Envios
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- Inicie a sessão em O Meu UPS.
- Seleccione o separador Envio na parte superior da página.
- Seleccione Criar um Envio na área à esquerda e, depois, seleccione Ver Histórico ou Anular Envio.
- Seleccione o número de dias para os quais pretende visualizar o histórico de envios. Pode seleccionar um dia, sete dias, 30 dias ou um Intervalo de Tempo Personalizado.
- Se seleccionar Intervalo de Tempo Personalizado, deve seleccionar o mês, dia e ano da Data de Início e da Data de Fim. A Data de Início não pode ser anterior aos 90 dias anteriores à data actual.
Nota: Seleccione a ligação Alterar a Visualização do Histórico de Envio para passar para a página Preferências de Envio e escolha as categorias que pretende visualizar no seu histórico.
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Como Exportar o Histórico de Envios
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Pode exportar o conteúdo do Histórico de Envios para um ficheiro de valores separados por vírgulas (.csv) do seu computador.
- Inicie a sessão em O Meu UPS.
- Seleccione o separador Envio na parte superior da página.
- Seleccione Criar um Envio na área à esquerda e, depois, seleccione Ver Histórico ou Anular Envio.
- Seleccione o número de dias para os quais pretende visualizar o histórico de envios e, se pretender, ordene a informação.
- Seleccione Exportar Vista Actual .
Nota: Se não tiver informações de histórico para exportar, a ligação Exportar Vista Actual não aparece nesta página.
- Seleccione a opção para guardar o ficheiro exportado em disco.
- Seleccione a localização do directório e o nome do ficheiro.
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Como reenviar um pacote
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O reenvio permite utilizar as informações de envios anteriores como um ponto de partida para enviar um novo pacote. Para reenviar um pacote, execute os passos a seguir indicadas.
- Inicie a sessão.
- Seleccione Envio na área existente na parte superior da página.
- Seleccione Criar um Envio na área existente do lado esquerdo da página e, em seguida, seleccione Ver historial ou Anular envio.
- Seleccione o botão de opção existente junto do envio pretendido.
- Seleccione Enviar de Novo.
- Reveja e altere as informações de envio pretendidas.
- Quando terminar, seleccione Enviar agora para concluir o novo envio.
Regressar ao início
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Como anular um envio
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Execute os seguintes passos para anular envios efectuados nos últimos 90 dias:
- Inicie a sessão em "O Meu UPS".
- Seleccione o separador "Envio" na parte superior da página.
- Seleccione "Criar um Envio" na área à esquerda e, depois, seleccione "Ver Histórico e Anular Envio".
- Seleccione o botão de opção junto ao envio que pretende anular.
- Seleccione "Anular Envio".
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Como Consultar o Seu Histórico de Envios