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Utilizar o seu Livro de Endereços
O Meu Livro de Endereços UPS é a sua base de dados pessoal que permite guardar até 2.000 endereços de envio. Contém funcionalidades fáceis de utilizar, concebidas para acelerar o processo de envio. Saiba como importar endereços a partir de um livro de endereços externo, criar novos endereços e apagar e editar endereços antigos.


Como Seleccionar Endereços num Livro de Endereços Externo

Requisitos de Sistema

Antes de proceder à instalação do controlador do Livro de Endereços Externo, queira verificar se o seu computador cumpre os seguintes requisitos de sistema e de browser:

  • Microsoft® Windows® XP ou VISTA está instalado.
  • Apple® Macintosh com Mac® OS está instalado.

Nota: Necessita de ter direitos de administrador para os sistemas operativos Windows XP e VISTA para instalar o plug-in "Livro de Endereços Externo".

  • Microsoft Internet Explorer 7, 8  ou 9 está instalado.

    Nota: O livro de endereços externo só funciona com o Internet Explorer; não são suportadas outras versões de browsers. O UPS Internet Shipping e o UPS CampusShip são compatíveis com todos os browsers indicados.

  • Outlook 2000 (ou superior) instalado.
  • Act 6.0, Outlook Express e Outlook 98 ou versões anteriores não são suportadas.

Antes de seleccionar os endereços do seu livro de endereços externo, terá de transferir e instalar o Plug-in do Livro de Endereços Externo a partir da página de "Envio".

  1. Inicie a Sessão.
  2. Seleccione o separador "Envio" no topo da página.
  3. Seleccione "Criar um Envio".
  4. Seleccione o Link Livro de Endereços Externo sob "Iniciar o seu Envio".
  5. Seleccione "Seguinte" para instalar, e em seguida "Finalizar".
  6. Seleccione novamente o link para aceder e utilizar o seu livro de endereços externo.

Nota:
As versões beta de sistemas operativos ou browsers não são suportadas.

Depois de concluída a instalação do plug-in de Livro de Endereços Externo, poderá seleccionar os endereços a partir do seu Livro de Endereços Outlook®, estes aparecerão automaticamente no seu ecrã de envio.

  1. Inicie a sessão, clique em "Criar um Envio" no separador de "Envio" do ups.com.
  2. Seleccione o "Livro de Endereços Externo" na secção 1 "Para onde quer expedir este envio?"
  3. Insira o nome ou seleccione a partir da lista, e em seguida, clique "OK".
  4. Complete o seu envio.

Para guardar este endereço no seu Livro de Endereços de "O Meu UPS", seleccione "Guardar Como Novo" e faculte um nome para a sua entrada.

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Como Criar um Novo Endereço Pessoal
  1. Seleccione Livro de Endereços na parte superior da página.
  2. Quando a página abrir, seleccione Adicionar Endereço.
  3. Quando a página Informações de Endereço abrir, preencha os campos. O seu Livro de Endereços UPS pode guardar até 2,000 endereços.
  4. Introduza um pseudónimo opcional, como um método fácil de identificar um endereço, durante a edição ou pesquisa do seu Livro de Endereços de O MEU UPS.
  5. Assinale o endereço como residencial ou destinatário facturável, se pretender.
  6. Certifique-se de que todos os campos requeridos, assinalados a negrito, contêm caracteres aceitáveis e dados exactos, antes de seleccionar Guardar. O endereço passará a ser apresentado no seu livro de endereços.

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Como Eliminar um Endereço
  1. Seleccione Livro de Endereços na parte superior da página.
  2. Utilizando para pesquisar os links ordenados alfabeticamente, localize o endereço que pretende eliminar.
  3. Seleccione o nome na coluna Empresa ou Nome .
  4. Na página apresentada, seleccione Eliminar.

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Como Editar um Endereço
  1. Seleccione Livro de Endereços na parte superior da página.
  2. Utilizando para pesquisar os links ordenados alfabeticamente, localize o endereço que pretende editar.
  3. Seleccione o nome na coluna Empresa ou Nome .
  4. Na página apresentada, edite o endereço.
  5. Introduza um pseudónimo opcional como um método fácil de identificar um endereço, durante a edição ou pesquisa do seu Livro de Endereços de O MEU UPS.
  6. Pode igualmente assinalar o endereço como residencial ou destinatário facturável.
  7. Após a edição, certifique-se de que todos os campos requeridos, assinalados a negrito, contêm caracteres aceitáveis e dados exactos, antes de seleccionar Actualizar. O endereço editado passará a constar do seu livro de endereços.

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Como Introduzir um Novo Endereço
  1. Na página Enviar um Pacote, seleccione Introduzir um Novo Endereço. É apresentada uma janela de novo endereço.
  2. Introduza as informações solicitadas. Os campos obrigatórios são apresentados a negrito. Um asterisco (*) indica os campos obrigatórios para os envios internacionais.
  3. Pode igualmente guardar este endereço no livro de endereços UPS.
  4. Para guardar a sua entrada, seleccione Actualizar. O novo endereço é imediatamente incluído na página Enviar um Pacote.

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Como importar e exportar endereços
Em vez de alterar manualmente os endereços individuais incluídos no Livro de endereços de O Meu UPS, poderá exportar informações de endereço para um ficheiro e alterar, assim, vários registos em simultâneo. O ficheiro modificado poderá então ser importado de novo para O Meu UPS.

Poderão ser importados até 2.000 endereços para o seu "Livro de Endereços do Meu UPS" utilizando os livros de endereços seguintes:

  • My UPS Livro de Endereços
  • UPS WorldShip Livro de Endereços
  • UPS WorldShip International Livro de Endereços
  • DHL.com Livro de Endereços
  • DHL EasyShip® Livro de Endereços
  • DHL CorporateShip Livro de Endereços
  • Responsável de Envios FedEx® Livro de Endereços
  • FedEx.com Livro de Endereços
 
Exportar endereços
Para exportar endereços, execute os seguintes passos:

  1. Inicie sessão em O Meu UPS
  2. Seleccione Livro de endereços na barra de navegação lateral
  3. Seleccione Exportar endereços. A selecção da ligação irá criar o pedido de exportação.

Uma vez criado o pedido de ficheiro de exportação, é apresentado um ecrã que permite ao utilizador verificar o estado do pedido efectuado. O estado do pedido de ficheiro de exportação pode incluir as seguintes indicações:

  • Em curso: Esta indicação significa que está em curso o processamento de um pedido de exportação que estará concluído dentro em breve, dependendo da respectiva dimensão. Para consultar o estado mais recente, actualize a página.
  • Concluído: Apresenta uma ligação a Ver dados.
  • Concluído com erros: Apresenta ligações a Ver dados e a Ver erros.
  • Falhou: Apresenta uma ligação a Ver erros.

 
Importar endereços
Para importar endereços para o Livro de endereços de O Meu UPS, execute os seguintes passos:

  1. Inicie sessão em O Meu UPS
  2. Seleccione Livro de endereços na barra de navegação lateral
  3. Seleccione Importar endereços
  4. Procure o ficheiro .csv que pretende importar
  5. Seleccione o formato de ficheiro original do ficheiro que pretende importar (ou seja, o formato original de criação dos ficheiros: com O Meu UPS ou com o UPS WorldShip International).
  6. Seleccione se pretende adicionar os endereços ao seu livro de endereços ou substituir o Livro de endereços actual de O Meu UPS pelos endereços que pretende importar
  7. Seleccione Importar.

Poderá então verificar o estado do seu pedido de importação na página Estado da importação/Exportação.

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Ver Exemplos

Outras páginas da UPS: