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Alterações à Factura em PDF e Recuperação do Ficheiro de Dados de Facturação UPS
Resumo das Alterações

  • Agora já pode aceder aos ficheiros dos Dados de Facturação UPS e/ou às Facturas da UPS em PDF, a partir do ups.com. Os ficheiros electrónicos de facturação oferecem-lhe uma segurança aperfeiçoada, um histórico alargado, e uma acessibilidade melhorada à informação da factura
  • Após confirmar a sua inscrição, os ficheiros de facturação electrónica ficarão disponíveis em ups.com através do início de sessão com palavra-passe em O Meu UPS
  • Continuará a receber e-mails a notificá-lo quando houver novas facturas disponíveis, mas terá de iniciar sessão em ups.com para ter acesso às mesmas

Para saber mais sobre a transição da entrega e recuperação da informação da facturação electrónica UPS, continue a ler em baixo:

O que está a mudar?

Nos nossos esforços para melhorar as soluções de facturação electrónica da UPS, a UPS está a mudar a forma como os ficheiros de Factura em PDF e de Dados de Facturação UPS são fornecidos. A UPS tem fornecido os ficheiros de Factura em PDF e de Dados de Facturação UPS através de um processo legado enviando uma ligação dentro de um e-mail que garante o acesso directo aos seus ficheiros de facturação electrónica. Este processo está a ser convertido num novo processo em que será pedido aos utilizadores que iniciem sessão em ups.com para aceder à informação da facturação electrónica. A UPS continuará a enviar e-mails, notificando-o sempre que houver uma nova factura disponível para visualização. O e-mail irá incluir uma ligação para ups.com, que o irá direccionar para o início de sessão. No entanto, com o novo processo, pode ver as suas facturas disponíveis em qualquer momento, através do início de sessão em ups.com. 

Tenha em consideração que assim que um utilizador confirma a inscrição de uma conta, todos os utilizadores que acedam aos ficheiros de facturação electrónica dessa conta terão de aceder aos ficheiros através do site ups.com. Cada utilizador tem de iniciar a sessão em O Meu UPS e confirmar a sua inscrição de forma independente, para uma maior segurança.

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Porquê mudar?

Ao mudar o acesso à informação da facturação electrónica para ups.com, a UPS pode oferecer mais segurança, bem como mais informações de histórico ou de facturação, um Código de Identificação único para aceder a várias funções em ups.com e mais acessibilidade a informação de facturação. 

  • Mais segurança - O novo processo aumenta a segurança ao pedir aos utilizadores que iniciem sessão em O Meu UPS para que possam aceder à informação da facturação electrónica.
  • Mais informação de histórico e de facturação - Até um ano de informação de facturação disponível.  Para a Factura em PDF, é disponibilizado um ano de informação imediatamente após a confirmação de inscrição.  Para os Dados de Facturação UPS, o histórico será criado desde o momento da inscrição até um ano após a mesma.
  • Um Código de Identificação único para aceder às possibilidades de envio, visibilidade e facturação em ups.com - O seu Código de Identificação de O Meu UPS pode ser utilizado para a inscrição, ou para os direitos atribuídos de várias funções em ups.com, incluindo Internet Shipping,  UPS CampusShip e QuantumView Manage, para além da Facturação Electrónica.
  • Melhor Acessibilidade - Apesar de a UPS enviar notificações por e-mail sempre que existe uma nova factura disponível, pode aceder às suas novas facturas, bem como às anteriores, a qualquer momento iniciando a sessão em ups.com.

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Como posso confirmar a minha inscrição?

Para fazer a transição para o Novo Processo e confirmar a sua inscrição para aceder à facturação electrónica em o ups.com, siga os passos que se seguem.


  1. Seleccione Inscrever-se na Facturação Electrónica dos Serviços de Pacotes na área Próximos Passos desta página.
  2. Se ainda não tiver iniciado a sessão em O Meu UPS, ser-lhe-á pedido para introduzir o seu Código de Identificação e palavra-passe de O Meu UPS para iniciar a sessão.  Introduza esta informação para iniciar a sessão.  Se não tiver um Código de Identificação do Utilizador de O Meu UPS, seleccioneRegistar na página de início de sessão e complete o processo de registo para criar um perfil O Meu UPS, incluindo um Código de Identificação do Utilizador e palavra-passe de O Meu UPS.  O endereço de e-mail que introduziu no perfil O Meu UPS será o endereço de e-mail a receber notificações sempre que uma nova factura estiver disponível para visualização.
  3. Confirme a sua informação de contacto.  O endereço de e-mail indicado é o endereço de e-mail para o qual a UPS irá enviar notificações da disponibilização de uma nova factura.  Se este endereço de e-mail precisar de ser actualizado, terá de actualizar o seu perfil O Meu UPS com o endereço de e-mail correcto.  Se outra pessoa precisar de aceder a informações de facturação, terá de inscrever-se de forma independente.  É possível inscrever até cinco utilizadores para aceder a facturas de uma conta.
  4. Seleccione o número de conta a partir de Contas na lista pendente do Seu Perfil, ou introduza o Número de Conta e seleccione Seguinte.
  5. Veja a caixa Autenticar a Conta e seleccione Seguinte
  6. Introduza a informação de Autenticação incluindo a selecção Conta vs. Plano, Número de Factura, Montante da Factura (Custos/Montante a Pagar neste Período), e a Data da Factura a partir de um ficheiro de Factura em PDF ou de Dados de Facturação UPS recente.  (Estes dados são necessários para garantir que está autorizado a aceder aos ficheiros de facturação electrónica a que está a solicitar o acesso.)  Seleccione Seguinte
  7. Confirme o que foi introduzido e seleccione as opções de Facturação Electrónica adequadas para continuar a receber  o seu formato de facturação electrónica actual.
    • Pode seleccionar Factura em PDF, Dados de Facturação UPS, ou ambos.  Os Dados de Facturação UPS estão disponíveis tanto no formato CSV como em XML.
  8. Seleccione Submeter.
  9. Assim que vir a página Confirmação de Inscrição na Facturação, a sua inscrição para receber ficheiros de facturação electrónica em ups.com está concluída.  A página resume as definições da sua preferência de facturação electrónica.  Assim que confirmar a sua inscrição, pode receber e-mails do processo legado até que a transição para ups.com entre em vigor.  Para se certificar de que não perde qualquer factura da UPS, continue a aceder aos ficheiros através do processo legado enquanto receber estes e-mails após a confirmação da sua inscrição.

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Como posso aceder às minhas facturas após confirmar a minha inscrição?

Assim que confirmar a sua inscrição, existem dois métodos para aceder aos seus ficheiros de facturação electrónica:

Acesso a partir de uma  notificação por e-mail

:
  1. Recebe um e-mail da UPS, a notificá-lo da disponibilização de uma nova factura.
  2. Seleccione a ligação contida no e-mail (abre a página de início de sessão do ups.com).
  3. Introduza o seu Código de Utilizador e Palavra-passe de O Meu UPS na página de início de sessão.
  4. Assim que tiver iniciado a sessão, será encaminhado para a página Ver Facturas.
  5. Seleccione o ficheiro de facturação electrónica que pretende transferir.

Acesso directo através do ups.com:

  1. Vá até à página Facturação de O Meu UPS, iniciando a sessão em O Meu UPS, seleccionando O Meu UPS no topo da página e seleccionado Facturação a partir do menu de navegação.
  2. Seleccione o link Ver/Transferir Facturas.
  3. Seleccione a sua Conta a partir da lista pendente ou Introduza o Número de Conta.
  4. Seleccione Mostrar Histórico do(s) Último(s) da lista pendente para mostrar todas as facturas dentro do espaço de tempo seleccionado. Para personalizar o espaço de tempo, seleccione Intervalo de Data Personalizado e introduza as Datas de Início e de Fim (até um ano anterior à data do dia de hoje). 
  5. Seleccione Pesquisar.
  6. Seleccione o ficheiro de facturação electrónica que pretende transferir.

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