Estabeleça uma relação próxima e "individualizada" com os seus clientes ao Proporcionar um serviço "porta-a-porta". Pode marcar uma hora para a chegada da UPS ao local do cliente para recolher a devolução. Não só tem a certeza de que o artigo devolvido está a caminho, como os seus clientes vão provavelmente recompensar a prontidão da sua resposta com mais trabalho.
As Devoluções Plus Simplificam a Equação das Devoluções
1 Tentativa de Recolha UPS, denominada UPS 1 Tentativa de Devoluções Plus na Europa, Médio Oriente e África - O condutor UPS fará uma tentativa de recolha do pacote. Se for impossível recolher o pacote, o condutor deixa uma etiqueta para o seu cliente. O seu cliente pode depois levar o pacote até um local de depósito, incluindo a Loja UPS, Mail Boxes Etc., Entreposto de Envio Autorizado ou caixa de correio UPS.
3 Tentativas de Recolha UPS, denominada UPS 3 Tentativas de Devoluções Plus na Europa, Médio Oriente e África - O condutor UPS leva uma etiqueta de devolução para o local de recolha e recolhe o pacote. Se não for possível recolher o pacote do seu cliente, o condutor vai tentar recolher o pacote nos dois dias úteis seguintes.
Tal como acontece com todos os serviços de Devolução UPS, o transporte não será facturado à sua empresa enquanto o pacote não for entregue.
Pode utilizar as Devoluções UPS Plus se estiver a efectuar envios através de WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, Tecnologia de Devoluções ou online-sistemas de envio compatíveis onde disponível. Com muitos dos nossos serviços de transporte, também é possível fazer entregas ao Sábado.
Pretende um melhor processo de devoluções? Deixe-nos ajudá-lo.