UPS

Puerto Rico

Configuración de entradaPerfilResumen de cuentasFacturaciónAdministraciónLibro de direccionesMantener su cuenta UPS
Crear un envíoVer HistorialAnular envíoCree una devoluciónEnvíe Utilizando un Grupo de ArchivosCrear una importaciónCalcular tiempo y costoProgramar un RecogidoUse las Herramientas InternacionalesOrdene materiales de envíoAbrir una Cuenta de EnvíosSeleccionar Preferencias
Rastrear envíosAprenda acerca de Quantum ViewAdministraciónQuantum View ManageAcceder a Flex Global ViewIntegrar APIs de RastreoAnular envío
Carga críticaCarga aéreaCarga marítimaServicios de Despacho de Aduanas
La tienda de UPSBuzones de UPSMostradores de UPS
IniciaciónEnvíoRastreoRecibir su envíoFacturación y pagoApoyo técnico
Lea acerca de nuestras ?ltimas mejoras en tecnolog?a
Anulación de un envío
¿Cómo anulo un envío que aún no se ha realizado?
Puede anular los cargos de un envío que ya se facturó en su cuenta UPS, pero no se ha enviado. Aquí le explicamos cómo:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Mi UPS.
  2. Desplácese hasta la ficha Rastreo, que se encuentra en la parte superior de la página y seleccione Anular envío en el menú desplegable.
  3. Introduzca el número de guía del envío que desea anular y seleccione Continuar.
  4. Verá la información del envío correspondiente al número de guía que introdujo.
    Si su envío incluye un paquete: Compruebe que la información de los cargos que desea anular es correcta y seleccione Anular para completar la transacción.
    Si su envío incluye varios paquetes: Compruebe que la información de los cargos que desea anular es correcta. Seleccione la casilla de verificación que se encuentra al lado de los paquetes para los que desea anular los cargos de envío y luego seleccione Anular para completar la transacción.
  5. Si su envío sobrepasa el límite de 20 paquetes, usted debe contactar a UPS para anular el envío. Comience seleccionando el enlace Comunicarse con UPS.

Aparecerá una pantalla de Confirmación de solicitud de anulación, la cual puede imprimir y guardar para sus archivos. Los envíos se pueden anular hasta 90 días después de ser procesados, siempre y cuando los envíos no estén dentro del sistema de UPS.

Contactar a UPS

Ayuda
¿No encuentra lo que está buscando? Obtenga información acerca de otros servicios y herramientas.

Ir a Inicio de Ayuda
Ordene materiales de envío

Ver Ejemplos

Comunicarse con UPS

Ayuda

Soluciones para:

Otros sitios de UPS:

Copyright © 1994-2012 United Parcel Service of America, Inc. todos los derechos reservados.