Con UPS Delivery InterceptSM, puede mantener el control de sus paquetes a medida que se desplazan por la red de UPS. Mediante el cobro de una tarifa, este servicio le permite solicitar la intercepción de paquetes antes de que sean entregados. Puede solicitar que UPS realice una de las acciones siguientes: devolver al remitente, entregar en otra dirección, reprogramar entrega, o llamará. Sólo se le cobrará si se ejecuta su solicitud de intercepción.
Para interceptar un paquete desde su historial de envíos, realice el siguiente procedimiento:
- En la sección Envíos previos de la página Ver historial o Anular envío, verá un resumen de sus envíos recientes.
Si su envío incluye un paquete: Seleccione la casilla de verificación que desea interceptar, a continuación seleccione Solicitar intercepción. Si su envío incluye varios paquetes: Seleccione la casilla de verificación que desea interceptar, a continuación seleccione Solicitar intercepción. En la página Seleccionar los paquetes que interceptará, seleccione la casilla de verificación que está al lado de cada uno de los paquetes que desea interceptar, a continuación seleccione Próximo.
- En la página Paquetes elegibles para intercepción, seleccione el botón que está al lado del tipo de intercepción que desea solicitar para su(s) paquete(s).
Nota: El tipo de solicitud de intercepción se aplicará a todos los paquetes seleccionados.
- Revise o modifique la selección de paquete.
Nota: Los paquetes seleccionados en la página Seleccione los paquetes que interceptará se verificarán previamente. Algunos paquetes pudieran no ser elegibles para la intercepción; de ser así, se muestra la razón.
- Cuando termine, seleccione Siguiente.
- Independientemente de su selección de tipo de intercepción, UPS requiere información adicional para completar la solicitud. Introduzca la información en los campos requeridos, indicados con un símbolo
.
- Seleccione Enviar. Aparece una página de confirmación.
Nota: Esta solicitud no garantiza que se logre la intercepción. Sólo se le cobrará si se logra la intercepción.
- En la página Confirmación, seleccione el enlace Solicitar intercepción para los paquetes restantes si desea solicitar un tipo de intercepción diferente para los paquetes restantes de su envío.
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