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¿Cómo puedo anular un envío que se ha facturado pero no se ha enviado nunca?
Con UPS Internet Shipping, CampusShip y UPS OnLine™ Tools, usted puede cancelar un envío a través del Historial de Envíos en los 90 días de haber sido creada la etiqueta.  Solo entre a Mi UPS, seleccione Ver Historial o Cancelar Envío, verifique el envío que usted desea cancelar y seleccione Cancelar Envío.

Si usted es un usuario de WorldShip y aún no ha corrido su reporte del Final del Día, simplemente seleccione Cancelar, seleccione el paquete que desea cancelar y luego seleccione Cancelar nuevamente.  Si usted ya ha corrido el reporte del Final del Día, busque la fecha en que proceso el paquete que usted desea cancelar, seleccione el paquete y seleccione Cancelar.  Desde ahí usted va a ser enviado a UPS.com para completar la cancelación.  Simplemente seleccione Continuar en la pantalla de Cancelar un envío.

En la mayoría de los casos, si han pasado más de 90 días desde que creo la etiqueta, usted debe contactar a UPS para pedir la cancelación.  Una cancelación no va a ser procesada después de 180 días.

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