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Logistics is smart
Personalice sus opciones de entrega con UPS Delivery Intercept
Con UPS Delivery InterceptSM, puede mantener el control de sus paquetes a medida que se desplazan por la red de UPS. Este servicio para remitentes le permite solicitar la intercepción de paquetes antes de que sean entregados, lo que proporciona una mayor flexibilidad en el manejo de sus necesidades de envío.

Cuando selecciona UPS Delivery Intercept, puede solicitar que UPS realice una de las acciones siguientes: 

  • Devolver al remitente: Devolver el paquete al remitente
  • Entregar en otra dirección: Redirigir el paquete a una nueva dirección
  • Reprogramar entrega: Esperar una fecha futura para entregar el paquete
  • Llamará: Esperar que el paquete sea recogido por el destinatario

Se evalúa una tarifa para todos los tipos de solicitudes excepto para Will Call, y sólo se le cobrará si se ejecuta su solicitud de intercepción. 

Usted puede realizar la solicitud para interceptar su paquete en cualquier momento utilizando sus sistemas de envío (Internet Shipping, UPS CampusShip y UPS Worldship) o rastreo (ups.com o Quantum View Manage) de UPS.

La intercepción se realizará el día de entrega programada.
Características
  • Disponible para entregas de paquetes dentro de EE.UU. y Puerto Rico, excluyendo el servicio UPS Express CriticalSM 
  • Tarifa aplicada sólo si UPS completa la intercepción
  • Solicite una intercepción de uno o más paquetes en el mismo envío y rastree el estatus de su envío en línea
Ventajas
  • Mejore la resolución de problemas con la posibilidad de interceptar un paquete incluso después de que se ha hecho un intento de entrega
  • Obtenga mayor control sobre las actividades de envío para reducir costos y minimizar pérdidas por fraude
  • Aumente la satisfacción del cliente con opciones de envío convenientes y confiables

Puede solicitar la intercepción de su paquete en cualquier momento utilizando los sistemas de envío o rastreo de UPS. La intercepción se realizará el día de la entrega programada.
¿Cómo solicitar UPS Delivery Intercept?:
Realice estos pasos para solicitar una intercepción en su Detalle del Rastreo. También puede solicitar una intercepción en su Historial de Envíos.

  1. Conéctese a Mi UPS.
  2. Seleccione la pestaña Rastreo en la parte superior de la página.
  3. Entre su número de guía en el campo de entrada, o seleccione un número de guía previamente guardado.
  4. Seleccione Rastrear
  5. En la página Rastrear envíos, seleccione el enlace Seleccione otra opción de entrega.
  6. En la página Paquetes elegibles para intercepción, seleccione el botón que se encuentra al lado del tipo de intercepción que desea solicitar para su paquete.
  7. Seleccione Siguiente.
  8. Independientemente del tipo de intercepción que seleccione, UPS requiere información adicional para completar la solicitud. Complete los campos obligatorios, marcados con unRequired símbolo.
  9. Seleccione Enviar. Aparece una página de confirmación.

    Nota: Esta solicitud no garantiza que la intercepción ocurrirá. Sólo se le cobrará si se logra la intercepción.

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